Коллеги

Популярные рубрики

DX-инг cluster планы интерфейс reversebeacon beta 7 качество cat qrn sunsdr2 непритности радиосвязь настройка dx хобби логи поворотка SunSDR sirio sd 27 dipole звук трансивер кв lotw dxcc дпф настройки ads-b впечатления afedri sdr psk SunSDR 2 cq ww AFEDRI sdr sdc 20м sdr ачх 2016 hamradiodelux unicom dual под впечатлением lubuntu телеграф cw прохождение антенна юмор ебанутый модератор ft-450 активность iota наушники роутер видео беларусь статистика ft8 ремонт калибровка переходник flightradar24.com hamradio доработки Software Defined Connectors усилитель stamp впечатление pa3fwm ur5eqf wpx rtty Contest контесты водопад размышлизмы эмоции wpx expertsdr beta 5 мощность serial port splitter обновление rr-33 BARTG помеха на 14140 прибор коррекция remoteclient expertRS смешно 27555 приемник ммана эндис сервер OpenWebRX cb-radio японский ExpertSDR2 qrm phone websdr сигнал СССР анализатор стеки укв bias tee ubuntu авария микрофон com0com VAC нет передачи qso вентиляция KOSS audio WSJT-Z педаль проблема dxspider LOTW rtl-sdr VSPE диплом t4070 development purposes споты кластер мысли подстройка expertsdr2 cqham newone связь панорама сломан yagi лог софт rc1 лотв CAT lp sdr_split установка 4070 диги kiwisdr PA3FWM swr поломка sdr_commander so2r маразм упс европа lna solution новинки mmana цифра faq rtty проблемы яги QSO sirio sd dipole 27 100w xeon macos JT-65 HF converter ebay google city window LAN 117 to 220 jt65 помехи Hungarian DX Contest на злобу дня ксв шутка помеха cw type ft450 digi moxon компенсатор cfm ses дипломы yaesu g450 mtn ru9ca map TCI творчество дефект vac rotator совет libpng12 ssb v3 notebook mode nanovna csdr google api visair гарнитура новый проект remote про_жизнь balun таганрог wsjtx домен профилактика 5Mcontest личное долбаебы атакуют запретительство Triple Filtered LNA техподдржка afedri питон удаленка тюнер новости дроп апгрейд Hercules марка WSJT-X басня psk63 команды award патч-корд arrl ExpertSDR ASUS A9RP wsjt юбилей телефоны сатира 1090 mhz гарантия мост 2017 цифровой магнитофон антенны цена баг mb1 fm reject filter покупка контест R5HA dhcp нет звука vm1tx RTT 999 плагин HRD шел журнал эквалайзер борт азимут WSPR sunsdr2 pro маламут убежали резонансы challenge ROS sunsdr2 cw сдр ham it up 144 брак гит Yaesu G450 api ГИ7б qrp sdr_split_sdr_commander регистрация WSJT-x мнение qth unicomdual графики expertsdr 2 beta 2 auto model RU9CA thinkpad узо CW алс косяки 2019 результат наводки eesdr atom ксв-метр позиция raspberry pi sunsdr2 dx уши для КВ порты цена ремонта php выбор alc hp dump1090 ham band fm stop filter трафик ft4 lotw ur5eqf баг на баге BUSY windows xp наводка монка flightradar24 UPS expertsdr vhf waz windows 7

Результаты поиска по запросу тега: eesdr

Августа
2017 года
08
Sunsdr2 - ремонт

Спасибо, инженерам из Таганрога за ремонт сего чУдного девайса.
Как и предполагалось, умерла AD1939WBSTZ, цена в "чипИдипе"  -1100 р (пиковая цена по сайтам 1500 р).
Выставленная цена за ремонт 5500 р, без цены пересылки.

Как рассказали в техсапорте, гарантии на трансиверы в общепринятом смысле не существует. Есть гарантия на их собственный брак, "непропай", итд по внутреннему списку. Все остальные проблемы за счет клиента.

Избранные цитаты из общения с коллективом eesdr:

"Ваш трансивер б/у и куплен на вторичном рынке, мы посмотрели по серийному номеру - он выпущен в 2015"(с).
Документы о покупке в Есу.ру в октябре 2016г году были приложены, электронная копия дополнительно отправлена на мыло.

"Даже если вы покупали его в 2016, то покупали у "фирмы перекупщика", а на такие трансиверы наша гарантия не распространяется. У вас должен быть такой особый синий листок с особой гарантией. Нету? Ну вот видите!"
Вижу.

"Тут на документах о покупке фамилия не ваша, вы второй владелец! Нет у вас гарантии! "
Действительно, для меня его купила и привезла в Гомель местечковая торгово-транспортная компания. Кто бы мог подумать, что это важный фактор для оценки гарантийности. Знал бы - приложил справку о покупке через них.

"Говорите, что покупали его в Yeasu? Ребята, он наш диллер? Что это наш диллер? А, был пару лет назад диллером? А сейчас? Да в принципе, какая разница, инженеры все равно сказали, что ваш случай не гарантийный"
Действительно...
 

Итого. Я ДОКАЗЫВАЛ, не смотря на документы, что я первый и единственный владелец трансивера, купленного полгода назад в МСК. Мне доказывали, что это не так, потому-что они там у себя что-то посмотрели и...   В итоге каждый остался при своем, по скольку "случай-то все равно не гарантийный".

зы. Вспомнилось... 


Читать следует так:
"Любой гарантийный трансивер производитель починит за свой счет, если наличие гарантии вы сумеете доказать и если  ваш случай, по нашему мнению, будет гарантийным".

Как-то так... Т.е. шансов никаких :) 
С таким подходом честнее было бы эту самую гарантию убрать, но как я понимаю, такое решение плохо скажется на продажах,втч на западном направлении, а офис нужно кормить.

зы2. А за ремонт все равно спасибо.

Страница: 0