Коллеги

Популярные рубрики

expertsdr beta 5 dxspider цифровой магнитофон dx впечатления телеграф радиосвязь cw размышлизмы трансивер ft-450 прохождение ham новости нет звука ExpertSDR2 настройка тренировка expertRS abcd dxcc DX-инг wsjtx контесты ssb антенна qth moxon новый проект SunSDR 2 rc1 2016 баг qso ксв видео хобби sunsdr2 so2r websdr кв city window rr-33 впечатление усилитель личное компенсатор настройки ft450 lotw award 2017 hamradiodelux solution плагин raspberry pi басня serial port splitter мощность контест ремонт sdr TCI маламут кластер уши для КВ hamradio BARTG swr ru9ca шел OpenWebRX 4070 ft4 lotw ur5eqf баг на баге cfm ft4 стеки afedri ubuntu sdr_split beta 7 авария ur5eqf ads-b remote педаль sdc mb1 CW помехи покупка графики 144 азимут VSPE прибор xeon проблема новинки Software Defined Connectors LAN ses cat косяки arrl thinkpad afedri sdr cluster звук запретительство сломан wsjt lp mmana phone notebook дроп калибровка qrp libpng12 статистика приемник com0com юбилей php yagi интерфейс windows 7 alc цифра ft8 цена rtl-sdr v3 эквалайзер упс cqham патч-корд sirio sd 27 dipole WSJT-X тюнер качество ExpertSDR узо Hungarian DX Contest cb-radio удаленка алс Yaesu G450 сдр WSPR api 2019 нет передачи помеха sdr_commander яги профилактика ham it up под впечатлением unicomdual lna творчество сервер cq ww banddata sirio sd dipole 27 bias tee выбор ачх dump1090 rtty дпф поломка LOTW stamp доработки на злобу дня sunsdr2 cw digi remoteclient дипломы wpx обновление KOSS AFEDRI sdr логи iota софт установка техподдржка питон гит SunSDR про_жизнь гарантия позиция лог анализатор windows xp вентиляция flightradar24.com регистрация CAT umgg непритности qrn map журнал reversebeacon jt65 сатира kiwisdr дефект наводка монка mtn WSJT-Z hp auto смешно expertsdr development purposes мысли наушники balun маразм QSO антенны converter UPS поворотка band юмор японский newone RU9CA активность fm reject filter expertsdr 2 beta 2 споты водопад беларусь vhf брак шутка телефоны waz долбаебы атакуют апгрейд unicom dual микрофон мнение ксв-метр результат эмоции fm stop filter faq помеха на 14140 трафик СССР vac BUSY ммана nanovna 100w pa3fwm HRD psk atom google mode 27555 JT-65 HF cw type dhcp цена ремонта psk63 гарнитура 5Mcontest t4070 web домен подстройка VAC R5HA Hercules эндис adsb wpx rtty Contest sunsdr2 dx expertsdr2 visair 1090 mhz csdr WSJT-x порты flightradar24 сигнал eesdr sunsdr2 pro lubuntu 20м RTT 999 ASUS A9RP sdr_split_sdr_commander PA3FWM ебанутый модератор диплом авио challenge yaesu g450 Triple Filtered LNA мост роутер марка ebay ГИ7б управление vm1tx таганрог rotator совет macos наводки панорама google api европа борт команды убежали резонансы диги 117 to 220 model проблемы связь qrm ROS планы переходник лотв укв коррекция audio

Результаты поиска по запросу тега: eesdr

Августа
2017 года
08
Sunsdr2 - ремонт

Спасибо, инженерам из Таганрога за ремонт сего чУдного девайса.
Как и предполагалось, умерла AD1939WBSTZ, цена в "чипИдипе"  -1100 р (пиковая цена по сайтам 1500 р).
Выставленная цена за ремонт 5500 р, без цены пересылки.

Как рассказали в техсапорте, гарантии на трансиверы в общепринятом смысле не существует. Есть гарантия на их собственный брак, "непропай", итд по внутреннему списку. Все остальные проблемы за счет клиента.

Избранные цитаты из общения с коллективом eesdr:

"Ваш трансивер б/у и куплен на вторичном рынке, мы посмотрели по серийному номеру - он выпущен в 2015"(с).
Документы о покупке в Есу.ру в октябре 2016г году были приложены, электронная копия дополнительно отправлена на мыло.

"Даже если вы покупали его в 2016, то покупали у "фирмы перекупщика", а на такие трансиверы наша гарантия не распространяется. У вас должен быть такой особый синий листок с особой гарантией. Нету? Ну вот видите!"
Вижу.

"Тут на документах о покупке фамилия не ваша, вы второй владелец! Нет у вас гарантии! "
Действительно, для меня его купила и привезла в Гомель местечковая торгово-транспортная компания. Кто бы мог подумать, что это важный фактор для оценки гарантийности. Знал бы - приложил справку о покупке через них.

"Говорите, что покупали его в Yeasu? Ребята, он наш диллер? Что это наш диллер? А, был пару лет назад диллером? А сейчас? Да в принципе, какая разница, инженеры все равно сказали, что ваш случай не гарантийный"
Действительно...
 

Итого. Я ДОКАЗЫВАЛ, не смотря на документы, что я первый и единственный владелец трансивера, купленного полгода назад в МСК. Мне доказывали, что это не так, потому-что они там у себя что-то посмотрели и...   В итоге каждый остался при своем, по скольку "случай-то все равно не гарантийный".

зы. Вспомнилось... 


Читать следует так:
"Любой гарантийный трансивер производитель починит за свой счет, если наличие гарантии вы сумеете доказать и если  ваш случай, по нашему мнению, будет гарантийным".

Как-то так... Т.е. шансов никаких :) 
С таким подходом честнее было бы эту самую гарантию убрать, но как я понимаю, такое решение плохо скажется на продажах,втч на западном направлении, а офис нужно кормить.

зы2. А за ремонт все равно спасибо.

Страница: 0