Коллеги

Популярные рубрики

контест хобби sdr кластер контесты rtl-sdr PA3FWM cq ww dxspider планы lotw cqham qso band коррекция размышлизмы swr радиосвязь покупка долбаебы атакуют прибор websdr kiwisdr raspberry pi DX-инг dx убежали резонансы remote cw мысли антенна cfm нет звука эквалайзер ft-450 личное телеграф кв lp stamp mtn alc европа связь ads-b ssb активность плагин цена ремонта cluster звук afedri sdr сервер трансивер remoteclient rr-33 ur5eqf ремонт софт macos 2016 bias tee hp команды QSO SunSDR 2 balun umgg проблемы WSJT-x dxcc шел rtty ExpertSDR2 CAT впечатления HRD настройка sunsdr2 поломки юмор сдр тюнер eesdr Hungarian DX Contest порты помехи прохождение антенны expertsdr ubuntu СССР впечатление сломан лотв google api CW model mode нет передачи SunSDR OpenWebRX t4070 1090 mhz yaesu g450 поворотка Геминиды 27555 техподдржка wpx rtty Contest WSJT-Z cb-radio сигнал басня cat unicom dual faq профилактика award vac expertRS 5Mcontest serial port splitter ft8 newone удаленка Yaesu G450 WSJT-X digi R5HA 2019 ew5a csdr Hercules UPS challenge доработки упс юбилей arrl ачх sunsdr2 cw ГИ7б лог шутка windows 7 LAN com0com усилитель sirio sd 27 dipole таганрог уши для КВ запретительство hamradiodelux японский 4070 TCI ft450 RU9CA flightradar24 обновление эмоции интерфейс AFEDRI sdr проблема подстройка гит дпф qrn под впечатлением iota xeon графики выбор LOTW wpx новости помеха sunsdr2 dx psk city window педаль ham qrp монка php RTT 999 mb1 yagi VAC ft4 lotw ur5eqf баг на баге api дефект ксв-метр поломка psk63 wsjtx логи ExpertSDR маламут Software Defined Connectors наводка борт помеха на 14140 phone fm stop filter азимут диплом домен питон ses web sdr_split водопад expertsdr 2 beta 2 qth цена ммана наушники waz цифра jt65 смешно марка непритности брак fm reject filter atom VSPE moxon sdc роутер тренировка совет ROS мнение настройки апгрейд микрофон позиция sdr_split_sdr_commander анализатор калибровка 20м windows xp cqww укв компенсатор ASUS A9RP dump1090 flightradar24.com google vhf sirio sd dipole 27 expertsdr beta 5 nanovna приемник эндис sunsdr2 pro гарнитура сатира мост mmana узо converter яги visair hamradio беларусь afedri ксв стеки творчество banddata баг ft4 map BARTG v3 abcd dxlog новый проект ebay 144 development purposes авио auto маразм ru9ca трафик мощность wsjt reversebeacon на злобу дня про_жизнь thinkpad регистрация гарантия ham it up expertsdr2 so2r libpng12 beta 7 100w rc1 авария qrm качество косяки дроп rotator notebook дипломы статистика ебанутый модератор 117 to 220 BUSY цифровой магнитофон 2017 установка JT-65 HF переходник solution lna Triple Filtered LNA телефоны vm1tx журнал lubuntu наводки WSPR pa3fwm dhcp диги новинки cw type видео adsb алс панорама метеоры 2020 управление unicomdual результат споты вентиляция патч-корд sdr_commander KOSS audio

Результаты поиска по запросу тега: гарантия

Августа
2017 года
08
Sunsdr2 - ремонт

Спасибо, инженерам из Таганрога за ремонт сего чУдного девайса.
Как и предполагалось, умерла AD1939WBSTZ, цена в "чипИдипе"  -1100 р (пиковая цена по сайтам 1500 р).
Выставленная цена за ремонт 5500 р, без цены пересылки.

Как рассказали в техсапорте, гарантии на трансиверы в общепринятом смысле не существует. Есть гарантия на их собственный брак, "непропай", итд по внутреннему списку. Все остальные проблемы за счет клиента.

Избранные цитаты из общения с коллективом eesdr:

"Ваш трансивер б/у и куплен на вторичном рынке, мы посмотрели по серийному номеру - он выпущен в 2015"(с).
Документы о покупке в Есу.ру в октябре 2016г году были приложены, электронная копия дополнительно отправлена на мыло.

"Даже если вы покупали его в 2016, то покупали у "фирмы перекупщика", а на такие трансиверы наша гарантия не распространяется. У вас должен быть такой особый синий листок с особой гарантией. Нету? Ну вот видите!"
Вижу.

"Тут на документах о покупке фамилия не ваша, вы второй владелец! Нет у вас гарантии! "
Действительно, для меня его купила и привезла в Гомель местечковая торгово-транспортная компания. Кто бы мог подумать, что это важный фактор для оценки гарантийности. Знал бы - приложил справку о покупке через них.

"Говорите, что покупали его в Yeasu? Ребята, он наш диллер? Что это наш диллер? А, был пару лет назад диллером? А сейчас? Да в принципе, какая разница, инженеры все равно сказали, что ваш случай не гарантийный"
Действительно...
 

Итого. Я ДОКАЗЫВАЛ, не смотря на документы, что я первый и единственный владелец трансивера, купленного полгода назад в МСК. Мне доказывали, что это не так, потому-что они там у себя что-то посмотрели и...   В итоге каждый остался при своем, по скольку "случай-то все равно не гарантийный".

зы. Вспомнилось... 


Читать следует так:
"Любой гарантийный трансивер производитель починит за свой счет, если наличие гарантии вы сумеете доказать и если  ваш случай, по нашему мнению, будет гарантийным".

Как-то так... Т.е. шансов никаких :) 
С таким подходом честнее было бы эту самую гарантию убрать, но как я понимаю, такое решение плохо скажется на продажах,втч на западном направлении, а офис нужно кормить.

зы2. А за ремонт все равно спасибо.

Страница: 0