Коллеги

Популярные рубрики

iota lotw настройка антенна sdr eesdr ads-b RTT 999 dxcc трансивер кв expertsdr усилитель софт Software Defined Connectors мысли радиосвязь кластер ремонт телеграф qso поломка com0com api bias tee ssb ExpertSDR2 видео размышлизмы psk63 1090 mhz cluster hamradiodelux sunsdr2 sdr_split_sdr_commander впечатления cw ft-450 сервер маразм 5Mcontest ft8 ubuntu dx техподдржка прохождение phone 2016 ксв телефоны award под впечатлением хобби mmana SunSDR 2 эмоции alc jt65 sdr_commander Triple Filtered LNA ses cfm hp serial port splitter wpx google DX-инг юмор авария компенсатор ммана цифра помехи challenge поворотка VSPE TCI проблема питон unicomdual цена водопад ebay rtty контесты звук статистика mode notebook map лог CAT remote выбор websdr на злобу дня AFEDRI sdr переходник активность moxon afedri converter qrn плагин ft450 LOTW LAN sirio sd dipole 27 wsjt ur5eqf QSO cb-radio php эндис борт покупка приемник настройки творчество yaesu g450 SunSDR басня rr-33 vm1tx результат СССР ачх flightradar24 калибровка sirio sd 27 dipole pa3fwm мощность VAC rtl-sdr wpx rtty Contest sunsdr2 pro планы 27555 vhf впечатление cat дпф патч-корд ГИ7б qrp прибор сломан OpenWebRX позиция development purposes брак expertsdr beta 5 наводка BUSY цифровой магнитофон qth unicom dual BARTG thinkpad азимут 20м нет передачи помеха на 14140 смешно city window v3 микрофон уши для КВ педаль psk европа связь arrl порты гарнитура 117 to 220 audio reversebeacon yagi непритности регистрация macos сигнал faq google api sdr_split Hungarian DX Contest dxspider stamp raspberry pi проблемы mtn digi качество интерфейс гит доработки so2r вентиляция логи cw type libpng12 afedri sdr журнал lp марка нет звука expertsdr 2 beta 2 KOSS 2017 JT-65 HF ExpertSDR fm stop filter HRD hamradio waz цена ремонта sdc atom ru9ca мост UPS эквалайзер Hercules kiwisdr шел model личное споты диплом контест WSPR csdr ебанутый модератор стеки совет newone гарантия cq ww диги PA3FWM solution Yaesu G450 таганрог яги японский наводки band юбилей windows xp узо антенны CW 4070 алс беларусь windows 7 ham lubuntu укв домен fm reject filter ham it up про_жизнь апгрейд 144 шутка flightradar24.com xeon qrm лотв коррекция t4070 dump1090 WSJT-X панорама косяки установка rotator помеха дипломы наушники ксв-метр balun дефект команды трафик обновление lna профилактика ROS новинки упс

Результаты поиска по запросу тега: гарантия

Августа
2017 года
08
Sunsdr2 - ремонт

Спасибо, инженерам из Таганрога за ремонт сего чУдного девайса.
Как и предполагалось, умерла AD1939WBSTZ, цена в "чипИдипе"  -1100 р (пиковая цена по сайтам 1500 р).
Выставленная цена за ремонт 5500 р, без цены пересылки.

Как рассказали в техсапорте, гарантии на трансиверы в общепринятом смысле не существует. Есть гарантия на их собственный брак, "непропай", итд по внутреннему списку. Все остальные проблемы за счет клиента.

Избранные цитаты из общения с коллективом eesdr:

"Ваш трансивер б/у и куплен на вторичном рынке, мы посмотрели по серийному номеру - он выпущен в 2015"(с).
Документы о покупке в Есу.ру в октябре 2016г году были приложены, электронная копия дополнительно отправлена на мыло.

"Даже если вы покупали его в 2016, то покупали у "фирмы перекупщика", а на такие трансиверы наша гарантия не распространяется. У вас должен быть такой особый синий листок с особой гарантией. Нету? Ну вот видите!"
Вижу.

"Тут на документах о покупке фамилия не ваша, вы второй владелец! Нет у вас гарантии! "
Действительно, для меня его купила и привезла в Гомель местечковая торгово-транспортная компания. Кто бы мог подумать, что это важный фактор для оценки гарантийности. Знал бы - приложил справку о покупке через них.

"Говорите, что покупали его в Yeasu? Ребята, он наш диллер? Что это наш диллер? А, был пару лет назад диллером? А сейчас? Да в принципе, какая разница, инженеры все равно сказали, что ваш случай не гарантийный"
Действительно...
 

Итого. Я ДОКАЗЫВАЛ, не смотря на документы, что я первый и единственный владелец трансивера, купленного полгода назад в МСК. Мне доказывали, что это не так, потому-что они там у себя что-то посмотрели и...   В итоге каждый остался при своем, по скольку "случай-то все равно не гарантийный".

зы. Вспомнилось... 


Читать следует так:
"Любой гарантийный трансивер производитель починит за свой счет, если наличие гарантии вы сумеете доказать и если  ваш случай, по нашему мнению, будет гарантийным".

Как-то так... Т.е. шансов никаких :) 
С таким подходом честнее было бы эту самую гарантию убрать, но как я понимаю, такое решение плохо скажется на продажах,втч на западном направлении, а офис нужно кормить.

зы2. А за ремонт все равно спасибо.

Страница: 0