Коллеги

Популярные рубрики

хобби expertsdr sunsdr2 144 rr-33 google api кластер сломан dxcc размышлизмы нет передачи впечатления cluster поворотка 5Mcontest ft450 alc приемник csdr OpenWebRX com0com LOTW ExpertSDR2 phone lotw thinkpad радиосвязь интерфейс fm reject filter 27555 лог qso сигнал hp hamradiodelux брак качество яги настройка 2016 DX-инг wpx rtty Contest ft-450 регистрация прохождение трансивер award ur5eqf sdr споты шел водопад sdr_commander кв установка сдр unicomdual cw контест лотв впечатление SunSDR 2 команды контесты SunSDR rotator наушники cat ft4 lotw ur5eqf баг на баге прибор dx цифра ремонт qrn windows 7 ммана beta 7 expertsdr 2 beta 2 цена ремонта yagi dxspider запретительство google антенна ачх 2017 qrm таганрог цена psk на злобу дня QSO стеки map цифровой магнитофон косяки pa3fwm телефоны видео дефект challenge марка BARTG arrl cq ww converter авария fm stop filter sunsdr2 dx патч-корд eesdr поломка LAN новинки KOSS апгрейд маразм упс websdr stamp unicom dual cw type ксв jt65 dump1090 гарнитура тюнер rtl-sdr профилактика обновление JT-65 HF 100w auto покупка php ads-b lna проблема смешно api ubuntu afedri мощность выбор переходник ебанутый модератор софт беларусь rtty sirio sd 27 dipole cfm audio усилитель ham it up Software Defined Connectors ssb под впечатлением телеграф ft8 калибровка sdr_split_sdr_commander ГИ7б serial port splitter новости city window wpx flightradar24.com bias tee ExpertSDR hamradio PA3FWM нет звука диги Hungarian DX Contest компенсатор гарантия сервер дпф CAT статистика СССР активность qth эндис плагин CW укв ru9ca swr expertsdr2 помеха на 14140 связь t4070 afedri sdr VSPE мост Hercules проблемы антенны AFEDRI sdr звук порты mmana европа WSJT-Z digi qrp sdc windows xp японский домен 20м 117 to 220 эквалайзер ксв-метр model mb1 узо дипломы iota доработки гит микрофон ROS ham эмоции macos solution планы наводки sdr_split алс raspberry pi борт басня настройки v3 BUSY WSPR монка азимут lubuntu flightradar24 yaesu g450 позиция band про_жизнь waz wsjt мысли moxon atom vm1tx RTT 999 непритности cb-radio совет помехи техподдржка юмор логи юбилей диплом visair lp наводка libpng12 WSJT-X mode vhf notebook kiwisdr VAC sunsdr2 cw педаль панорама TCI expertsdr beta 5 ses sunsdr2 pro уши для КВ balun результат творчество remote so2r 1090 mhz xeon HRD маламут трафик шутка Triple Filtered LNA development purposes faq личное reversebeacon WSJT-x newone ebay анализатор psk63 UPS rc1 вентиляция журнал помеха коррекция питон mtn 2019 sirio sd dipole 27 4070 Yaesu G450

Результаты поиска по запросу тега: гарантия

Августа
2017 года
08
Sunsdr2 - ремонт

Спасибо, инженерам из Таганрога за ремонт сего чУдного девайса.
Как и предполагалось, умерла AD1939WBSTZ, цена в "чипИдипе"  -1100 р (пиковая цена по сайтам 1500 р).
Выставленная цена за ремонт 5500 р, без цены пересылки.

Как рассказали в техсапорте, гарантии на трансиверы в общепринятом смысле не существует. Есть гарантия на их собственный брак, "непропай", итд по внутреннему списку. Все остальные проблемы за счет клиента.

Избранные цитаты из общения с коллективом eesdr:

"Ваш трансивер б/у и куплен на вторичном рынке, мы посмотрели по серийному номеру - он выпущен в 2015"(с).
Документы о покупке в Есу.ру в октябре 2016г году были приложены, электронная копия дополнительно отправлена на мыло.

"Даже если вы покупали его в 2016, то покупали у "фирмы перекупщика", а на такие трансиверы наша гарантия не распространяется. У вас должен быть такой особый синий листок с особой гарантией. Нету? Ну вот видите!"
Вижу.

"Тут на документах о покупке фамилия не ваша, вы второй владелец! Нет у вас гарантии! "
Действительно, для меня его купила и привезла в Гомель местечковая торгово-транспортная компания. Кто бы мог подумать, что это важный фактор для оценки гарантийности. Знал бы - приложил справку о покупке через них.

"Говорите, что покупали его в Yeasu? Ребята, он наш диллер? Что это наш диллер? А, был пару лет назад диллером? А сейчас? Да в принципе, какая разница, инженеры все равно сказали, что ваш случай не гарантийный"
Действительно...
 

Итого. Я ДОКАЗЫВАЛ, не смотря на документы, что я первый и единственный владелец трансивера, купленного полгода назад в МСК. Мне доказывали, что это не так, потому-что они там у себя что-то посмотрели и...   В итоге каждый остался при своем, по скольку "случай-то все равно не гарантийный".

зы. Вспомнилось... 


Читать следует так:
"Любой гарантийный трансивер производитель починит за свой счет, если наличие гарантии вы сумеете доказать и если  ваш случай, по нашему мнению, будет гарантийным".

Как-то так... Т.е. шансов никаких :) 
С таким подходом честнее было бы эту самую гарантию убрать, но как я понимаю, такое решение плохо скажется на продажах,втч на западном направлении, а офис нужно кормить.

зы2. А за ремонт все равно спасибо.

Страница: 0