Коллеги

Популярные рубрики

трансивер мысли ExpertSDR2 lotw ft8 dxcc DX-инг OpenWebRX cb-radio 2016 контест sdr_commander гарантия радиосвязь помехи настройка маразм ads-b хобби QSO Hungarian DX Contest csdr rr-33 телеграф qrp поломка антенна city window cw challenge vhf интерфейс CAT cat solution qso sdr dx размышлизмы rtty serial port splitter balun под впечатлением ft450 ебанутый модератор sdc поворотка патч-корд усилитель phone кв прохождение ubuntu sunsdr2 audio мощность mode эмоции наводки afedri sdr дпф цифра VAC контесты 27555 faq видео диплом ur5eqf SunSDR 2 sirio sd 27 dipole впечатления ExpertSDR rtl-sdr vm1tx LAN Triple Filtered LNA качество доработки ремонт moxon нет звука websdr ROS Software Defined Connectors lubuntu sunsdr2 pro Yaesu G450 помеха на 14140 reversebeacon ксв косяки впечатление звук dxspider логи wsjt award yagi результат fm stop filter cluster юбилей Hercules LOTW выбор afedri cfm ft-450 jt65 сигнал band ses hamradiodelux дефект atom японский waz укв связь sunsdr2 dx эквалайзер ham it up ксв-метр упс SunSDR брак flightradar24 lp digi v3 установка покупка статистика сломан expertsdr 2 beta 2 алс rotator апгрейд 4070 компенсатор fm reject filter WSJT-X unicomdual стеки pa3fwm model кластер калибровка com0com ebay arrl микрофон ssb гарнитура qth уши для КВ приемник ачх гит про_жизнь t4070 шутка проблемы антенны мост sirio sd dipole 27 активность UPS софт непритности AFEDRI sdr ГИ7б тюнер прибор журнал HRD переходник psk63 наводка диги водопад марка qrm JT-65 HF сервер борт шел цифровой магнитофон cq ww авария hp питон wpx rtty Contest споты новости sdr_split newone лог басня remote ham цена ремонта yaesu g450 expertsdr beta 5 профилактика qrn lna команды настройки mmana ru9ca libpng12 телефоны BARTG яги so2r домен на злобу дня узо php raspberry pi европа трафик bias tee нет передачи порты sunsdr2 cw совет development purposes 20м VSPE техподдржка wpx alc google api TCI iota eesdr творчество 117 to 220 WSPR mtn flightradar24.com KOSS psk педаль macos cw type xeon регистрация 1090 mhz обновление sdr_split_sdr_commander thinkpad stamp RTT 999 5Mcontest вентиляция дипломы windows xp смешно converter личное api беларусь лотв планы СССР hamradio проблема PA3FWM windows 7 expertsdr unicom dual CW map юмор коррекция наушники помеха notebook 100w BUSY эндис dump1090 позиция ммана google 2017 таганрог панорама плагин новинки азимут цена 144 kiwisdr

Результаты поиска по запросу тега: сломан

Августа
2017 года
08
Sunsdr2 - ремонт

Спасибо, инженерам из Таганрога за ремонт сего чУдного девайса.
Как и предполагалось, умерла AD1939WBSTZ, цена в "чипИдипе"  -1100 р (пиковая цена по сайтам 1500 р).
Выставленная цена за ремонт 5500 р, без цены пересылки.

Как рассказали в техсапорте, гарантии на трансиверы в общепринятом смысле не существует. Есть гарантия на их собственный брак, "непропай", итд по внутреннему списку. Все остальные проблемы за счет клиента.

Избранные цитаты из общения с коллективом eesdr:

"Ваш трансивер б/у и куплен на вторичном рынке, мы посмотрели по серийному номеру - он выпущен в 2015"(с).
Документы о покупке в Есу.ру в октябре 2016г году были приложены, электронная копия дополнительно отправлена на мыло.

"Даже если вы покупали его в 2016, то покупали у "фирмы перекупщика", а на такие трансиверы наша гарантия не распространяется. У вас должен быть такой особый синий листок с особой гарантией. Нету? Ну вот видите!"
Вижу.

"Тут на документах о покупке фамилия не ваша, вы второй владелец! Нет у вас гарантии! "
Действительно, для меня его купила и привезла в Гомель местечковая торгово-транспортная компания. Кто бы мог подумать, что это важный фактор для оценки гарантийности. Знал бы - приложил справку о покупке через них.

"Говорите, что покупали его в Yeasu? Ребята, он наш диллер? Что это наш диллер? А, был пару лет назад диллером? А сейчас? Да в принципе, какая разница, инженеры все равно сказали, что ваш случай не гарантийный"
Действительно...
 

Итого. Я ДОКАЗЫВАЛ, не смотря на документы, что я первый и единственный владелец трансивера, купленного полгода назад в МСК. Мне доказывали, что это не так, потому-что они там у себя что-то посмотрели и...   В итоге каждый остался при своем, по скольку "случай-то все равно не гарантийный".

зы. Вспомнилось... 


Читать следует так:
"Любой гарантийный трансивер производитель починит за свой счет, если наличие гарантии вы сумеете доказать и если  ваш случай, по нашему мнению, будет гарантийным".

Как-то так... Т.е. шансов никаких :) 
С таким подходом честнее было бы эту самую гарантию убрать, но как я понимаю, такое решение плохо скажется на продажах,втч на западном направлении, а офис нужно кормить.

зы2. А за ремонт все равно спасибо.

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - поломка

Стоял хмурый белорусский денек, прохождение было хреновым, я работал над своим очередным проектом, иногда отвлекаясь на домашние дела. Слушал на любимых "Микролабах 5-1" то 20, то 40 метров и ничто не предвещало беды.

Внезапно... Да, именно внезапно, обнаружилась проблема - пропала передача. Сначала я подумал что накрылся тюнер - после смены диапазонов я по старой привычке  жму короткое "TX", а AT-100ProoII отвечает не менее коротким "дзинь".  В этот раз "дзинь" не прозвучало. Проверил питание, осмотрел внимательно панораму на ExpertSDR - на первый взгляд все работает как обычно. Дальше больше - ксв метр не реагирует на TX, ExpertSDR показывает в строке мощности 0W. Дальше еще больше - одел гарнитуру,  звука тоже нет.

Обидно... На ровном месте и сразу в морг...



Почитал форумы, потестировал детские болячки в духе "заменить сетевой кабель" и "а вы пробовали удалить option.ini?". Заменил, попробовал, хардресетнул, перезалил прошивку - никакого эффекта.

Зная, что "Эксперт Электроникс" идет на встречу клиентам и помогает с удаленной диагностикой проблемой, написал письмо в техподдержку.

Уже через день приятный человек по имени Сергей, пытался вникнуть в суть моей проблемы. Понять, что же случилось и можно ли как-то помочь. Однако, звезды на небе образовали в тот день не самое удачное для меня сочетание - Сергей пришел к выводу, что проблема  не типичная. Однозначно понять, что вылетело, а тем более почему возможности нет и его однозначная рекомендация - отправлять трансивер в ремонт.

Лезть внутрь без схемы, даже при наличии паяльной станции, микроскопа и цветного "кEYтайского" осциллографа я посчитал себе дороже. И еще через день запакованный по самое немогу, в двух коробках, и не без помощи милой барышни из соседнего почтового отделения - трансивер отправился на родину в Таганрог.

зы. На последнем фото следы паяльника/станции на разъеме...

зы2. Предположительный покойник AD1939WBSTZ

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - мертв и отправлен на ремонт

Только на экранах нашего кинозала хорор-триллер "Смерть SUNSDR2" и его не менее эпичное продолжение "Ремонт SUNSDR2 в Эксперт Электроникс".

Интриги, скандалы, расследования!
Оставайтесь с нами! :)
 

Страница: 0