Коллеги

Популярные рубрики

newone антенна qso lotw ebay city window yagi websdr sdr_split_sdr_commander звук mode кв DX-инг sirio sd 27 dipole dxcc ft-450 радиосвязь wpx sunsdr2 hp development purposes dx com0com reversebeacon ROS размышлизмы ксв ExpertSDR трансивер qrm узо выбор ur5eqf qrp sdr профилактика телефоны dxspider solution хобби качество сломан BUSY связь arrl телеграф помехи компенсатор приемник 117 to 220 ft8 контест плагин европа 2016 Software Defined Connectors OpenWebRX контесты трафик мост цифра HRD ubuntu QSO под впечатлением iota наводка вентиляция упс интерфейс mb1 домен cb-radio sdc алс unicomdual phone впечатление усилитель софт sdr_commander 2017 expertsdr наводки CAT диплом rtty нет передачи настройка диги moxon SunSDR 2 PA3FWM новинки hamradiodelux award waz digi atom СССР ГИ7б юбилей нет звука cfm lubuntu expertsdr 2 beta 2 ремонт поломка audio afedri sdr апгрейд faq 20м шел беларусь наушники ses регистрация ssb expertsdr2 помеха t4070 укв cw pa3fwm прохождение sunsdr2 dx qrn mmana 4070 ачх творчество AFEDRI sdr позиция сигнал ммана личное дефект TCI afedri маразм auto visair xeon ExpertSDR2 впечатления покупка запретительство libpng12 lna UPS коррекция авария jt65 юмор psk63 balun google api Hungarian DX Contest vhf cat sunsdr2 cw BARTG rr-33 ft450 bias tee qth CW VAC команды raspberry pi ru9ca проблема кластер порты поворотка микрофон cw type шутка VSPE rtl-sdr эмоции cluster лог 144 брак переходник wpx rtty Contest маламут yaesu g450 Hercules доработки RTT 999 rotator монка eesdr map сервер LAN lp помеха на 14140 новости активность азимут notebook wsjt sirio sd dipole 27 fm reject filter windows 7 27555 psk 1090 mhz техподдржка thinkpad мысли цена sunsdr2 pro водопад SunSDR цифровой магнитофон flightradar24 Yaesu G450 windows xp api прибор ads-b php WSPR mtn смешно проблемы flightradar24.com converter rc1 google марка cq ww на злобу дня таганрог ham expertsdr beta 5 гарантия csdr тюнер видео мощность WSJT-x басня калибровка цена ремонта борт эквалайзер настройки WSJT-X JT-65 HF споты гит совет японский KOSS уши для КВ model журнал дпф лотв challenge fm stop filter Triple Filtered LNA сдр косяки LOTW патч-корд антенны ft4 lotw ur5eqf баг на баге дипломы 5Mcontest stamp serial port splitter vm1tx ксв-метр ебанутый модератор v3 so2r панорама band гарнитура alc непритности beta 7 sdr_split 100w статистика unicom dual про_жизнь педаль WSJT-Z hamradio эндис стеки результат яги macos логи remote dump1090 обновление питон установка kiwisdr планы ham it up

Результаты поиска по запросу тега: сломан

Августа
2017 года
08
Sunsdr2 - ремонт

Спасибо, инженерам из Таганрога за ремонт сего чУдного девайса.
Как и предполагалось, умерла AD1939WBSTZ, цена в "чипИдипе"  -1100 р (пиковая цена по сайтам 1500 р).
Выставленная цена за ремонт 5500 р, без цены пересылки.

Как рассказали в техсапорте, гарантии на трансиверы в общепринятом смысле не существует. Есть гарантия на их собственный брак, "непропай", итд по внутреннему списку. Все остальные проблемы за счет клиента.

Избранные цитаты из общения с коллективом eesdr:

"Ваш трансивер б/у и куплен на вторичном рынке, мы посмотрели по серийному номеру - он выпущен в 2015"(с).
Документы о покупке в Есу.ру в октябре 2016г году были приложены, электронная копия дополнительно отправлена на мыло.

"Даже если вы покупали его в 2016, то покупали у "фирмы перекупщика", а на такие трансиверы наша гарантия не распространяется. У вас должен быть такой особый синий листок с особой гарантией. Нету? Ну вот видите!"
Вижу.

"Тут на документах о покупке фамилия не ваша, вы второй владелец! Нет у вас гарантии! "
Действительно, для меня его купила и привезла в Гомель местечковая торгово-транспортная компания. Кто бы мог подумать, что это важный фактор для оценки гарантийности. Знал бы - приложил справку о покупке через них.

"Говорите, что покупали его в Yeasu? Ребята, он наш диллер? Что это наш диллер? А, был пару лет назад диллером? А сейчас? Да в принципе, какая разница, инженеры все равно сказали, что ваш случай не гарантийный"
Действительно...
 

Итого. Я ДОКАЗЫВАЛ, не смотря на документы, что я первый и единственный владелец трансивера, купленного полгода назад в МСК. Мне доказывали, что это не так, потому-что они там у себя что-то посмотрели и...   В итоге каждый остался при своем, по скольку "случай-то все равно не гарантийный".

зы. Вспомнилось... 


Читать следует так:
"Любой гарантийный трансивер производитель починит за свой счет, если наличие гарантии вы сумеете доказать и если  ваш случай, по нашему мнению, будет гарантийным".

Как-то так... Т.е. шансов никаких :) 
С таким подходом честнее было бы эту самую гарантию убрать, но как я понимаю, такое решение плохо скажется на продажах,втч на западном направлении, а офис нужно кормить.

зы2. А за ремонт все равно спасибо.

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - поломка

Стоял хмурый белорусский денек, прохождение было хреновым, я работал над своим очередным проектом, иногда отвлекаясь на домашние дела. Слушал на любимых "Микролабах 5-1" то 20, то 40 метров и ничто не предвещало беды.

Внезапно... Да, именно внезапно, обнаружилась проблема - пропала передача. Сначала я подумал что накрылся тюнер - после смены диапазонов я по старой привычке  жму короткое "TX", а AT-100ProoII отвечает не менее коротким "дзинь".  В этот раз "дзинь" не прозвучало. Проверил питание, осмотрел внимательно панораму на ExpertSDR - на первый взгляд все работает как обычно. Дальше больше - ксв метр не реагирует на TX, ExpertSDR показывает в строке мощности 0W. Дальше еще больше - одел гарнитуру,  звука тоже нет.

Обидно... На ровном месте и сразу в морг...



Почитал форумы, потестировал детские болячки в духе "заменить сетевой кабель" и "а вы пробовали удалить option.ini?". Заменил, попробовал, хардресетнул, перезалил прошивку - никакого эффекта.

Зная, что "Эксперт Электроникс" идет на встречу клиентам и помогает с удаленной диагностикой проблемой, написал письмо в техподдержку.

Уже через день приятный человек по имени Сергей, пытался вникнуть в суть моей проблемы. Понять, что же случилось и можно ли как-то помочь. Однако, звезды на небе образовали в тот день не самое удачное для меня сочетание - Сергей пришел к выводу, что проблема  не типичная. Однозначно понять, что вылетело, а тем более почему возможности нет и его однозначная рекомендация - отправлять трансивер в ремонт.

Лезть внутрь без схемы, даже при наличии паяльной станции, микроскопа и цветного "кEYтайского" осциллографа я посчитал себе дороже. И еще через день запакованный по самое немогу, в двух коробках, и не без помощи милой барышни из соседнего почтового отделения - трансивер отправился на родину в Таганрог.

зы. На последнем фото следы паяльника/станции на разъеме...

зы2. Предположительный покойник AD1939WBSTZ

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - мертв и отправлен на ремонт

Только на экранах нашего кинозала хорор-триллер "Смерть SUNSDR2" и его не менее эпичное продолжение "Ремонт SUNSDR2 в Эксперт Электроникс".

Интриги, скандалы, расследования!
Оставайтесь с нами! :)
 

Страница: 0