Коллеги

Популярные рубрики

20м результат качество хобби TCI lp трансивер европа новинки прохождение телеграф csdr настройка sunsdr2 cw логи диплом flightradar24 впечатление порты покупка sdr наушники dhcp радиосвязь марка ft-450 cat смешно afedri sdr прибор активность google api дпф DX-инг сломан balun qso sirio sd 27 dipole rotator expertRS sdr_commander rtl-sdr ur5eqf yagi нет передачи SunSDR апгрейд jt65 ксв интерфейс долбаебы атакуют notebook 5Mcontest непритности антенна digi ads-b лотв мощность кв BUSY софт dx впечатления алс ExpertSDR2 плагин CAT размышлизмы Software Defined Connectors cfm творчество dxcc mode moxon наводки гарантия psk63 убежали резонансы 2016 flightradar24.com брак ubuntu ft8 thinkpad калибровка гит waz эмоции faq visair v3 com0com приемник статистика патч-корд лог Yaesu G450 lotw eesdr lubuntu ремонт помеха на злобу дня rtty websdr cb-radio RTT 999 профилактика rr-33 помеха на 14140 цена ремонта sunsdr2 dx VAC антенны ачх sunsdr2 afedri cw коррекция RU9CA журнал контест cq ww споты регистрация wpx микрофон обновление windows 7 усилитель удаленка мысли cw type VSPE SunSDR 2 азимут api dxspider шутка 100w баг BARTG award ft450 sunsdr2 pro кластер 4070 контесты маразм vhf yaesu g450 remoteclient техподдржка WSJT-X expertsdr 2 beta 2 kiwisdr звук яги цифра sdc сатира настройки гарнитура эндис mb1 hamradiodelux Hungarian DX Contest WSJT-x совет alc sdr_split_sdr_commander новости R5HA панорама city window сдр ham WSJT-Z ssb sirio sd dipole 27 ебанутый модератор сервер OpenWebRX узо видео таганрог про_жизнь AFEDRI sdr qrn ксв-метр монка ExpertSDR юмор телефоны сигнал компенсатор windows xp поломка remote под впечатлением дроп маламут map борт поворотка Triple Filtered LNA sdr_split mtn bias tee expertsdr2 phone unicomdual цифровой магнитофон ft4 lotw ur5eqf баг на баге позиция ebay авария укв model ГИ7б pa3fwm macos домен эквалайзер помехи auto cluster юбилей беларусь libpng12 mmana ru9ca newone swr LOTW qrp rc1 hp диги fm reject filter трафик xeon 27555 development purposes QSO упс планы питон t4070 LAN СССР анализатор nanovna педаль audio UPS дефект wsjt so2r iota cqham запретительство lna связь нет звука arrl KOSS raspberry pi reversebeacon serial port splitter уши для КВ band графики переходник expertsdr косяки мнение цена шел наводка stamp php роутер 1090 mhz qrm мост unicom dual dump1090 проблема 2019 ROS fm stop filter ммана японский ham it up PA3FWM стеки converter Hercules vm1tx beta 7 WSPR проблемы JT-65 HF личное challenge qth CW установка дипломы доработки ses подстройка wpx rtty Contest expertsdr beta 5 выбор вентиляция atom psk команды басня 144 google 2017 117 to 220 hamradio solution водопад тюнер HRD

Результаты поиска по запросу тега: сломан

Августа
2017 года
08
Sunsdr2 - ремонт

Спасибо, инженерам из Таганрога за ремонт сего чУдного девайса.
Как и предполагалось, умерла AD1939WBSTZ, цена в "чипИдипе"  -1100 р (пиковая цена по сайтам 1500 р).
Выставленная цена за ремонт 5500 р, без цены пересылки.

Как рассказали в техсапорте, гарантии на трансиверы в общепринятом смысле не существует. Есть гарантия на их собственный брак, "непропай", итд по внутреннему списку. Все остальные проблемы за счет клиента.

Избранные цитаты из общения с коллективом eesdr:

"Ваш трансивер б/у и куплен на вторичном рынке, мы посмотрели по серийному номеру - он выпущен в 2015"(с).
Документы о покупке в Есу.ру в октябре 2016г году были приложены, электронная копия дополнительно отправлена на мыло.

"Даже если вы покупали его в 2016, то покупали у "фирмы перекупщика", а на такие трансиверы наша гарантия не распространяется. У вас должен быть такой особый синий листок с особой гарантией. Нету? Ну вот видите!"
Вижу.

"Тут на документах о покупке фамилия не ваша, вы второй владелец! Нет у вас гарантии! "
Действительно, для меня его купила и привезла в Гомель местечковая торгово-транспортная компания. Кто бы мог подумать, что это важный фактор для оценки гарантийности. Знал бы - приложил справку о покупке через них.

"Говорите, что покупали его в Yeasu? Ребята, он наш диллер? Что это наш диллер? А, был пару лет назад диллером? А сейчас? Да в принципе, какая разница, инженеры все равно сказали, что ваш случай не гарантийный"
Действительно...
 

Итого. Я ДОКАЗЫВАЛ, не смотря на документы, что я первый и единственный владелец трансивера, купленного полгода назад в МСК. Мне доказывали, что это не так, потому-что они там у себя что-то посмотрели и...   В итоге каждый остался при своем, по скольку "случай-то все равно не гарантийный".

зы. Вспомнилось... 


Читать следует так:
"Любой гарантийный трансивер производитель починит за свой счет, если наличие гарантии вы сумеете доказать и если  ваш случай, по нашему мнению, будет гарантийным".

Как-то так... Т.е. шансов никаких :) 
С таким подходом честнее было бы эту самую гарантию убрать, но как я понимаю, такое решение плохо скажется на продажах,втч на западном направлении, а офис нужно кормить.

зы2. А за ремонт все равно спасибо.

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - поломка

Стоял хмурый белорусский денек, прохождение было хреновым, я работал над своим очередным проектом, иногда отвлекаясь на домашние дела. Слушал на любимых "Микролабах 5-1" то 20, то 40 метров и ничто не предвещало беды.

Внезапно... Да, именно внезапно, обнаружилась проблема - пропала передача. Сначала я подумал что накрылся тюнер - после смены диапазонов я по старой привычке  жму короткое "TX", а AT-100ProoII отвечает не менее коротким "дзинь".  В этот раз "дзинь" не прозвучало. Проверил питание, осмотрел внимательно панораму на ExpertSDR - на первый взгляд все работает как обычно. Дальше больше - ксв метр не реагирует на TX, ExpertSDR показывает в строке мощности 0W. Дальше еще больше - одел гарнитуру,  звука тоже нет.

Обидно... На ровном месте и сразу в морг...



Почитал форумы, потестировал детские болячки в духе "заменить сетевой кабель" и "а вы пробовали удалить option.ini?". Заменил, попробовал, хардресетнул, перезалил прошивку - никакого эффекта.

Зная, что "Эксперт Электроникс" идет на встречу клиентам и помогает с удаленной диагностикой проблемой, написал письмо в техподдержку.

Уже через день приятный человек по имени Сергей, пытался вникнуть в суть моей проблемы. Понять, что же случилось и можно ли как-то помочь. Однако, звезды на небе образовали в тот день не самое удачное для меня сочетание - Сергей пришел к выводу, что проблема  не типичная. Однозначно понять, что вылетело, а тем более почему возможности нет и его однозначная рекомендация - отправлять трансивер в ремонт.

Лезть внутрь без схемы, даже при наличии паяльной станции, микроскопа и цветного "кEYтайского" осциллографа я посчитал себе дороже. И еще через день запакованный по самое немогу, в двух коробках, и не без помощи милой барышни из соседнего почтового отделения - трансивер отправился на родину в Таганрог.

зы. На последнем фото следы паяльника/станции на разъеме...

зы2. Предположительный покойник AD1939WBSTZ

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - мертв и отправлен на ремонт

Только на экранах нашего кинозала хорор-триллер "Смерть SUNSDR2" и его не менее эпичное продолжение "Ремонт SUNSDR2 в Эксперт Электроникс".

Интриги, скандалы, расследования!
Оставайтесь с нами! :)
 

Страница: 0