Коллеги

Популярные рубрики

контесты радиосвязь упс размышлизмы dx качество кв ssb DX-инг хобби qso сервер поворотка dxspider мысли sirio sd 27 dipole rtty ur5eqf development purposes t4070 cw sdr про_жизнь psk настройка websdr ft-450 ubuntu SunSDR под впечатлением звук помеха на 14140 macos споты трансивер dxcc award усилитель cq ww цена ремонта hp moxon rtl-sdr cfm lotw psk63 rr-33 обновление педаль ремонт на злобу дня digi компенсатор LAN dump1090 прохождение впечатления hamradio sunsdr2 монка узо новости com0com настройки sdc сломан эквалайзер коррекция диплом запретительство atom софт VSPE pa3fwm кластер yagi audio покупка qrp приемник afedri sdr проблемы lubuntu статистика ses SunSDR 2 1090 mhz впечатление антенна европа vm1tx ads-b интерфейс csdr азимут смешно Yaesu G450 логи 4070 мост нет звука телеграф AFEDRI sdr цифровой магнитофон sunsdr2 cw BARTG Triple Filtered LNA CW HRD авария BUSY wpx rtty Contest ft8 5Mcontest cat ExpertSDR2 bias tee expertsdr 2 beta 2 уши для КВ ru9ca контест reversebeacon cluster прибор лог помехи патч-корд xeon юбилей stamp fm stop filter balun басня ExpertSDR ham it up qrn so2r поломка планы телефоны sirio sd dipole 27 mmana fm reject filter CAT WSJT-X сдр faq mode микрофон vhf 27555 WSPR ham юмор Hercules творчество cb-radio 2017 band выбор iota техподдржка sunsdr2 dx наводки 2016 панорама rotator алс косяки OpenWebRX цена solution ммана диги непритности JT-65 HF СССР яги ft4 lotw ur5eqf баг на баге visair борт raspberry pi 20м 100w маразм QSO мощность afedri водопад цифра flightradar24.com newone стеки LOTW libpng12 шутка arrl waz команды доработки WSJT-x порты php шел google api ебанутый модератор эмоции проблема expertsdr укв плагин qth результат expertsdr2 нет передачи таганрог видео KOSS PA3FWM remote антенны тюнер ГИ7б hamradiodelux позиция expertsdr beta 5 api Software Defined Connectors японский alc jt65 serial port splitter ачх сигнал wsjt mb1 windows xp помеха mtn калибровка дефект ксв wpx переходник google map вентиляция дпф личное v3 связь профилактика беларусь 117 to 220 model challenge VAC sunsdr2 pro 2019 ft450 эндис TCI qrm апгрейд Hungarian DX Contest активность phone notebook beta 7 ROS lna unicomdual yaesu g450 лотв гарнитура converter WSJT-Z unicom dual брак cw type новинки 144 маламут UPS sdr_commander ebay ксв-метр домен auto windows 7 трафик регистрация city window гарантия марка питон RTT 999 журнал lp rc1 дипломы kiwisdr совет наушники установка sdr_split гит flightradar24 thinkpad sdr_split_sdr_commander наводка eesdr

Результаты поиска по запросу тега: нет звука

Августа
2017 года
08
Sunsdr2 - ремонт

Спасибо, инженерам из Таганрога за ремонт сего чУдного девайса.
Как и предполагалось, умерла AD1939WBSTZ, цена в "чипИдипе"  -1100 р (пиковая цена по сайтам 1500 р).
Выставленная цена за ремонт 5500 р, без цены пересылки.

Как рассказали в техсапорте, гарантии на трансиверы в общепринятом смысле не существует. Есть гарантия на их собственный брак, "непропай", итд по внутреннему списку. Все остальные проблемы за счет клиента.

Избранные цитаты из общения с коллективом eesdr:

"Ваш трансивер б/у и куплен на вторичном рынке, мы посмотрели по серийному номеру - он выпущен в 2015"(с).
Документы о покупке в Есу.ру в октябре 2016г году были приложены, электронная копия дополнительно отправлена на мыло.

"Даже если вы покупали его в 2016, то покупали у "фирмы перекупщика", а на такие трансиверы наша гарантия не распространяется. У вас должен быть такой особый синий листок с особой гарантией. Нету? Ну вот видите!"
Вижу.

"Тут на документах о покупке фамилия не ваша, вы второй владелец! Нет у вас гарантии! "
Действительно, для меня его купила и привезла в Гомель местечковая торгово-транспортная компания. Кто бы мог подумать, что это важный фактор для оценки гарантийности. Знал бы - приложил справку о покупке через них.

"Говорите, что покупали его в Yeasu? Ребята, он наш диллер? Что это наш диллер? А, был пару лет назад диллером? А сейчас? Да в принципе, какая разница, инженеры все равно сказали, что ваш случай не гарантийный"
Действительно...
 

Итого. Я ДОКАЗЫВАЛ, не смотря на документы, что я первый и единственный владелец трансивера, купленного полгода назад в МСК. Мне доказывали, что это не так, потому-что они там у себя что-то посмотрели и...   В итоге каждый остался при своем, по скольку "случай-то все равно не гарантийный".

зы. Вспомнилось... 


Читать следует так:
"Любой гарантийный трансивер производитель починит за свой счет, если наличие гарантии вы сумеете доказать и если  ваш случай, по нашему мнению, будет гарантийным".

Как-то так... Т.е. шансов никаких :) 
С таким подходом честнее было бы эту самую гарантию убрать, но как я понимаю, такое решение плохо скажется на продажах,втч на западном направлении, а офис нужно кормить.

зы2. А за ремонт все равно спасибо.

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - поломка

Стоял хмурый белорусский денек, прохождение было хреновым, я работал над своим очередным проектом, иногда отвлекаясь на домашние дела. Слушал на любимых "Микролабах 5-1" то 20, то 40 метров и ничто не предвещало беды.

Внезапно... Да, именно внезапно, обнаружилась проблема - пропала передача. Сначала я подумал что накрылся тюнер - после смены диапазонов я по старой привычке  жму короткое "TX", а AT-100ProoII отвечает не менее коротким "дзинь".  В этот раз "дзинь" не прозвучало. Проверил питание, осмотрел внимательно панораму на ExpertSDR - на первый взгляд все работает как обычно. Дальше больше - ксв метр не реагирует на TX, ExpertSDR показывает в строке мощности 0W. Дальше еще больше - одел гарнитуру,  звука тоже нет.

Обидно... На ровном месте и сразу в морг...



Почитал форумы, потестировал детские болячки в духе "заменить сетевой кабель" и "а вы пробовали удалить option.ini?". Заменил, попробовал, хардресетнул, перезалил прошивку - никакого эффекта.

Зная, что "Эксперт Электроникс" идет на встречу клиентам и помогает с удаленной диагностикой проблемой, написал письмо в техподдержку.

Уже через день приятный человек по имени Сергей, пытался вникнуть в суть моей проблемы. Понять, что же случилось и можно ли как-то помочь. Однако, звезды на небе образовали в тот день не самое удачное для меня сочетание - Сергей пришел к выводу, что проблема  не типичная. Однозначно понять, что вылетело, а тем более почему возможности нет и его однозначная рекомендация - отправлять трансивер в ремонт.

Лезть внутрь без схемы, даже при наличии паяльной станции, микроскопа и цветного "кEYтайского" осциллографа я посчитал себе дороже. И еще через день запакованный по самое немогу, в двух коробках, и не без помощи милой барышни из соседнего почтового отделения - трансивер отправился на родину в Таганрог.

зы. На последнем фото следы паяльника/станции на разъеме...

зы2. Предположительный покойник AD1939WBSTZ

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - мертв и отправлен на ремонт

Только на экранах нашего кинозала хорор-триллер "Смерть SUNSDR2" и его не менее эпичное продолжение "Ремонт SUNSDR2 в Эксперт Электроникс".

Интриги, скандалы, расследования!
Оставайтесь с нами! :)
 

Страница: 0