Коллеги

Популярные рубрики

трансивер expertsdr beta 5 psk vm1tx кв впечатления хобби expertsdr2 2019 hamradiodelux радиосвязь websdr проблемы цена mmana тюнер установка AFEDRI sdr QSO DX-инг CAT непритности cfm qso антенна сервер dx moxon гит цифра статистика rtl-sdr Hercules усилитель впечатление ham it up уши для КВ ремонт cat приемник city window cq ww антенны ft450 патч-корд RTT 999 TCI контесты поворотка digi phone кластер sunsdr2 размышлизмы rc1 sdr 117 to 220 ГИ7б afedri 2016 OpenWebRX cb-radio arrl ssb UPS newone SunSDR плагин SunSDR 2 LOTW cw азимут qrp настройка rr-33 ses pa3fwm jt65 award afedri sdr софт наушники libpng12 укв mb1 swr сломан ft-450 связь windows xp под впечатлением converter BUSY 100w model гарантия dxcc команды ubuntu наводки наводка ебанутый модератор 4070 совет Triple Filtered LNA VSPE qth notebook dxspider lotw звук cluster lubuntu про_жизнь поломка wpx маламут телеграф com0com Software Defined Connectors hamradio диги google помехи ксв php проблема ft4 lotw ur5eqf баг на баге регистрация ru9ca psk63 macos юмор нет звука авария ft8 результат мысли интерфейс ксв-метр remote помеха на 14140 ExpertSDR VAC WSJT-X WSJT-x sdr_commander сигнал KOSS позиция ExpertSDR2 алс калибровка прибор ebay мощность band eesdr stamp запретительство yaesu g450 покупка видео дпф visair reversebeacon выбор таганрог ачх ham прохождение качество rtty японский hp iota ROS sdc на злобу дня брак активность flightradar24 нет передачи косяки LAN beta 7 цена ремонта новинки sdr_split ads-b доработки гарнитура fm reject filter challenge смешно sirio sd dipole 27 компенсатор европа vhf новости mode PA3FWM споты беларусь 2017 цифровой магнитофон басня анализатор маразм flightradar24.com 27555 лотв ммана csdr google api шутка audio auto домен СССР balun mtn сдр fm stop filter питон lp sirio sd 27 dipole вентиляция марка юбилей логи api ur5eqf узо qrn kiwisdr апгрейд помеха Yaesu G450 sunsdr2 cw faq шел 5Mcontest контест 20м Hungarian DX Contest лог эквалайзер микрофон unicom dual t4070 cw type wsjt стеки atom HRD alc expertsdr 2 beta 2 sunsdr2 pro упс dump1090 водопад переходник solution педаль yagi яги личное планы JT-65 HF so2r техподдржка raspberry pi expertsdr трафик rotator эндис thinkpad unicomdual настройки WSJT-Z панорама serial port splitter мост дефект sunsdr2 dx BARTG монка обновление телефоны development purposes WSPR борт эмоции 1090 mhz v3 порты qrm lna windows 7 bias tee xeon дипломы map waz профилактика диплом wpx rtty Contest творчество журнал коррекция CW 144 sdr_split_sdr_commander

Результаты поиска по запросу тега: нет звука

Августа
2017 года
08
Sunsdr2 - ремонт

Спасибо, инженерам из Таганрога за ремонт сего чУдного девайса.
Как и предполагалось, умерла AD1939WBSTZ, цена в "чипИдипе"  -1100 р (пиковая цена по сайтам 1500 р).
Выставленная цена за ремонт 5500 р, без цены пересылки.

Как рассказали в техсапорте, гарантии на трансиверы в общепринятом смысле не существует. Есть гарантия на их собственный брак, "непропай", итд по внутреннему списку. Все остальные проблемы за счет клиента.

Избранные цитаты из общения с коллективом eesdr:

"Ваш трансивер б/у и куплен на вторичном рынке, мы посмотрели по серийному номеру - он выпущен в 2015"(с).
Документы о покупке в Есу.ру в октябре 2016г году были приложены, электронная копия дополнительно отправлена на мыло.

"Даже если вы покупали его в 2016, то покупали у "фирмы перекупщика", а на такие трансиверы наша гарантия не распространяется. У вас должен быть такой особый синий листок с особой гарантией. Нету? Ну вот видите!"
Вижу.

"Тут на документах о покупке фамилия не ваша, вы второй владелец! Нет у вас гарантии! "
Действительно, для меня его купила и привезла в Гомель местечковая торгово-транспортная компания. Кто бы мог подумать, что это важный фактор для оценки гарантийности. Знал бы - приложил справку о покупке через них.

"Говорите, что покупали его в Yeasu? Ребята, он наш диллер? Что это наш диллер? А, был пару лет назад диллером? А сейчас? Да в принципе, какая разница, инженеры все равно сказали, что ваш случай не гарантийный"
Действительно...
 

Итого. Я ДОКАЗЫВАЛ, не смотря на документы, что я первый и единственный владелец трансивера, купленного полгода назад в МСК. Мне доказывали, что это не так, потому-что они там у себя что-то посмотрели и...   В итоге каждый остался при своем, по скольку "случай-то все равно не гарантийный".

зы. Вспомнилось... 


Читать следует так:
"Любой гарантийный трансивер производитель починит за свой счет, если наличие гарантии вы сумеете доказать и если  ваш случай, по нашему мнению, будет гарантийным".

Как-то так... Т.е. шансов никаких :) 
С таким подходом честнее было бы эту самую гарантию убрать, но как я понимаю, такое решение плохо скажется на продажах,втч на западном направлении, а офис нужно кормить.

зы2. А за ремонт все равно спасибо.

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - поломка

Стоял хмурый белорусский денек, прохождение было хреновым, я работал над своим очередным проектом, иногда отвлекаясь на домашние дела. Слушал на любимых "Микролабах 5-1" то 20, то 40 метров и ничто не предвещало беды.

Внезапно... Да, именно внезапно, обнаружилась проблема - пропала передача. Сначала я подумал что накрылся тюнер - после смены диапазонов я по старой привычке  жму короткое "TX", а AT-100ProoII отвечает не менее коротким "дзинь".  В этот раз "дзинь" не прозвучало. Проверил питание, осмотрел внимательно панораму на ExpertSDR - на первый взгляд все работает как обычно. Дальше больше - ксв метр не реагирует на TX, ExpertSDR показывает в строке мощности 0W. Дальше еще больше - одел гарнитуру,  звука тоже нет.

Обидно... На ровном месте и сразу в морг...



Почитал форумы, потестировал детские болячки в духе "заменить сетевой кабель" и "а вы пробовали удалить option.ini?". Заменил, попробовал, хардресетнул, перезалил прошивку - никакого эффекта.

Зная, что "Эксперт Электроникс" идет на встречу клиентам и помогает с удаленной диагностикой проблемой, написал письмо в техподдержку.

Уже через день приятный человек по имени Сергей, пытался вникнуть в суть моей проблемы. Понять, что же случилось и можно ли как-то помочь. Однако, звезды на небе образовали в тот день не самое удачное для меня сочетание - Сергей пришел к выводу, что проблема  не типичная. Однозначно понять, что вылетело, а тем более почему возможности нет и его однозначная рекомендация - отправлять трансивер в ремонт.

Лезть внутрь без схемы, даже при наличии паяльной станции, микроскопа и цветного "кEYтайского" осциллографа я посчитал себе дороже. И еще через день запакованный по самое немогу, в двух коробках, и не без помощи милой барышни из соседнего почтового отделения - трансивер отправился на родину в Таганрог.

зы. На последнем фото следы паяльника/станции на разъеме...

зы2. Предположительный покойник AD1939WBSTZ

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - мертв и отправлен на ремонт

Только на экранах нашего кинозала хорор-триллер "Смерть SUNSDR2" и его не менее эпичное продолжение "Ремонт SUNSDR2 в Эксперт Электроникс".

Интриги, скандалы, расследования!
Оставайтесь с нами! :)
 

Страница: 0