Коллеги

Популярные рубрики

dump1090 впечатление lotw ft450 20м qrp dxcc мост SunSDR 2 сервер сломан dx софт 2016 ExpertSDR sunsdr2 ur5eqf под впечатлением xeon vm1tx беларусь rr-33 качество ubuntu результат websdr связь windows xp ремонт про_жизнь покупка техподдржка flightradar24.com тюнер cfm cat микрофон ft8 sdr размышлизмы afedri хобби DX-инг кластер mb1 кв нет передачи Hercules команды радиосвязь arrl rtl-sdr LAN PA3FWM serial port splitter qso hp антенна UPS сдр цифра ft-450 unicom dual прибор контесты sirio sd dipole 27 4070 таганрог lp reversebeacon dxspider СССР стеки expertsdr 2 beta 2 SunSDR challenge трансивер fm stop filter award дпф мысли маразм усилитель ExpertSDR2 выбор eesdr cb-radio rtty OpenWebRX BARTG jt65 mmana эмоции впечатления pa3fwm патч-корд WSJT-X вентиляция поворотка LOTW помеха yagi Software Defined Connectors stamp активность настройка ses ачх ads-b hamradiodelux лог японский мощность CAT приемник expertsdr AFEDRI sdr sirio sd 27 dipole проблемы lna помехи узо ham it up php development purposes cw смешно телефоны csdr яги newone непритности flightradar24 брак прохождение cluster iota 2017 mtn новости sdc band педаль питон TCI unicomdual гарнитура позиция планы звук дипломы совет плагин контест 5Mcontest psk notebook телеграф sdr_commander wsjt доработки ham борт city window afedri sdr VSPE переходник сигнал phone 27555 digi ксв настройки vhf atom balun model ROS шел com0com ГИ7б wpx audio ebay авария expertsdr2 проблема solution BUSY компенсатор гарантия waz api интерфейс qrm sunsdr2 cw hamradio шутка цифровой магнитофон qrn ммана sunsdr2 pro наушники qth нет звука 117 to 220 наводки thinkpad обновление цена ремонта 100w диплом kiwisdr апгрейд личное ssb ебанутый модератор expertsdr beta 5 t4070 VAC журнал панорама map ксв-метр bias tee упс sdr_split_sdr_commander JT-65 HF lubuntu rotator юмор марка so2r монка цена творчество порты google лотв поломка windows 7 установка Yaesu G450 alc профилактика KOSS Triple Filtered LNA sdr_split антенны эндис алс fm reject filter регистрация RTT 999 moxon WSPR google api psk63 калибровка коррекция споты новинки европа v3 cw type гит водопад converter macos укв mode домен косяки cq ww эквалайзер sunsdr2 dx уши для КВ 144 видео wpx rtty Contest маламут помеха на 14140 visair юбилей Hungarian DX Contest QSO ru9ca азимут CW трафик yaesu g450 HRD наводка 1090 mhz логи дефект басня на злобу дня libpng12 raspberry pi статистика remote faq диги

Результаты поиска по запросу тега: нет звука

Августа
2017 года
08
Sunsdr2 - ремонт

Спасибо, инженерам из Таганрога за ремонт сего чУдного девайса.
Как и предполагалось, умерла AD1939WBSTZ, цена в "чипИдипе"  -1100 р (пиковая цена по сайтам 1500 р).
Выставленная цена за ремонт 5500 р, без цены пересылки.

Как рассказали в техсапорте, гарантии на трансиверы в общепринятом смысле не существует. Есть гарантия на их собственный брак, "непропай", итд по внутреннему списку. Все остальные проблемы за счет клиента.

Избранные цитаты из общения с коллективом eesdr:

"Ваш трансивер б/у и куплен на вторичном рынке, мы посмотрели по серийному номеру - он выпущен в 2015"(с).
Документы о покупке в Есу.ру в октябре 2016г году были приложены, электронная копия дополнительно отправлена на мыло.

"Даже если вы покупали его в 2016, то покупали у "фирмы перекупщика", а на такие трансиверы наша гарантия не распространяется. У вас должен быть такой особый синий листок с особой гарантией. Нету? Ну вот видите!"
Вижу.

"Тут на документах о покупке фамилия не ваша, вы второй владелец! Нет у вас гарантии! "
Действительно, для меня его купила и привезла в Гомель местечковая торгово-транспортная компания. Кто бы мог подумать, что это важный фактор для оценки гарантийности. Знал бы - приложил справку о покупке через них.

"Говорите, что покупали его в Yeasu? Ребята, он наш диллер? Что это наш диллер? А, был пару лет назад диллером? А сейчас? Да в принципе, какая разница, инженеры все равно сказали, что ваш случай не гарантийный"
Действительно...
 

Итого. Я ДОКАЗЫВАЛ, не смотря на документы, что я первый и единственный владелец трансивера, купленного полгода назад в МСК. Мне доказывали, что это не так, потому-что они там у себя что-то посмотрели и...   В итоге каждый остался при своем, по скольку "случай-то все равно не гарантийный".

зы. Вспомнилось... 


Читать следует так:
"Любой гарантийный трансивер производитель починит за свой счет, если наличие гарантии вы сумеете доказать и если  ваш случай, по нашему мнению, будет гарантийным".

Как-то так... Т.е. шансов никаких :) 
С таким подходом честнее было бы эту самую гарантию убрать, но как я понимаю, такое решение плохо скажется на продажах,втч на западном направлении, а офис нужно кормить.

зы2. А за ремонт все равно спасибо.

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - поломка

Стоял хмурый белорусский денек, прохождение было хреновым, я работал над своим очередным проектом, иногда отвлекаясь на домашние дела. Слушал на любимых "Микролабах 5-1" то 20, то 40 метров и ничто не предвещало беды.

Внезапно... Да, именно внезапно, обнаружилась проблема - пропала передача. Сначала я подумал что накрылся тюнер - после смены диапазонов я по старой привычке  жму короткое "TX", а AT-100ProoII отвечает не менее коротким "дзинь".  В этот раз "дзинь" не прозвучало. Проверил питание, осмотрел внимательно панораму на ExpertSDR - на первый взгляд все работает как обычно. Дальше больше - ксв метр не реагирует на TX, ExpertSDR показывает в строке мощности 0W. Дальше еще больше - одел гарнитуру,  звука тоже нет.

Обидно... На ровном месте и сразу в морг...



Почитал форумы, потестировал детские болячки в духе "заменить сетевой кабель" и "а вы пробовали удалить option.ini?". Заменил, попробовал, хардресетнул, перезалил прошивку - никакого эффекта.

Зная, что "Эксперт Электроникс" идет на встречу клиентам и помогает с удаленной диагностикой проблемой, написал письмо в техподдержку.

Уже через день приятный человек по имени Сергей, пытался вникнуть в суть моей проблемы. Понять, что же случилось и можно ли как-то помочь. Однако, звезды на небе образовали в тот день не самое удачное для меня сочетание - Сергей пришел к выводу, что проблема  не типичная. Однозначно понять, что вылетело, а тем более почему возможности нет и его однозначная рекомендация - отправлять трансивер в ремонт.

Лезть внутрь без схемы, даже при наличии паяльной станции, микроскопа и цветного "кEYтайского" осциллографа я посчитал себе дороже. И еще через день запакованный по самое немогу, в двух коробках, и не без помощи милой барышни из соседнего почтового отделения - трансивер отправился на родину в Таганрог.

зы. На последнем фото следы паяльника/станции на разъеме...

зы2. Предположительный покойник AD1939WBSTZ

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - мертв и отправлен на ремонт

Только на экранах нашего кинозала хорор-триллер "Смерть SUNSDR2" и его не менее эпичное продолжение "Ремонт SUNSDR2 в Эксперт Электроникс".

Интриги, скандалы, расследования!
Оставайтесь с нами! :)
 

Страница: 0