Коллеги

Популярные рубрики

настройка антенна digi впечатление ft-450 апгрейд планы 2016 sunsdr2 интерфейс dxcc кластер LOTW dx ubuntu борт jt65 ur5eqf цена qso sdr DX-инг дипломы радиосвязь контесты lotw SunSDR 2 личное размышлизмы трансивер cat поломка CAT хобби тюнер ExpertSDR2 qrn трафик waz гарантия яги rr-33 converter sdr_commander ГИ7б wpx качество кв OpenWebRX websdr ads-b award JT-65 HF city window sirio sd 27 dipole впечатления профилактика питон лотв qrp упс приемник expertsdr 2 beta 2 afedri sdr косяки наводки libpng12 mb1 ремонт диплом yaesu g450 цена ремонта шутка sdc мысли so2r 1090 mhz ham помехи японский наушники cb-radio нет передачи moxon rtty VSPE уши для КВ sdr_split_sdr_commander микрофон позиция hamradiodelux hp телеграф нет звука vhf ксв плагин iota lna новости google cfm маразм прибор усилитель wsjt qrm beta 7 компенсатор WSPR AFEDRI sdr cw статистика sunsdr2 pro 27555 журнал связь bias tee xeon ft8 гарнитура вентиляция 100w поворотка mtn лог цифровой магнитофон VAC api Hungarian DX Contest цифра expertsdr beta 5 дефект 2017 мощность csdr под впечатлением unicomdual ft450 alc map sirio sd dipole 27 psk63 solution ft4 lotw ur5eqf баг на баге сигнал доработки ммана 5Mcontest expertsdr2 remote активность маламут водопад windows xp mmana обновление notebook прохождение шел дпф ses cluster yagi ssb development purposes смешно ExpertSDR споты rtl-sdr логи com0com Triple Filtered LNA техподдржка авария expertsdr педаль эквалайзер t4070 QSO v3 afedri ачх азимут dump1090 HRD KOSS сервер коррекция помеха на 14140 басня брак юмор мост выбор lubuntu visair eesdr команды Yaesu G450 переходник ham it up эндис balun TCI SunSDR sunsdr2 dx марка dxspider ебанутый модератор гит покупка звук укв WSJT-X arrl faq на злобу дня sunsdr2 cw ксв-метр результат kiwisdr flightradar24 hamradio psk эмоции phone CW UPS pa3fwm macos 4070 ROS wpx rtty Contest контест LAN raspberry pi fm stop filter rc1 windows 7 наводка thinkpad таганрог европа google api непритности atom помеха ru9ca настройки порты СССР софт узо serial port splitter rotator юбилей audio unicom dual сдр установка домен lp cw type php ebay BUSY проблемы Hercules проблема беларусь калибровка 20м про_жизнь mode newone патч-корд алс антенны cq ww сломан Software Defined Connectors творчество новинки RTT 999 challenge qth 144 sdr_split запретительство vm1tx fm reject filter 117 to 220 PA3FWM stamp телефоны flightradar24.com стеки диги видео band BARTG совет reversebeacon model монка панорама регистрация

Результаты поиска по запросу тега: нет звука

Августа
2017 года
08
Sunsdr2 - ремонт

Спасибо, инженерам из Таганрога за ремонт сего чУдного девайса.
Как и предполагалось, умерла AD1939WBSTZ, цена в "чипИдипе"  -1100 р (пиковая цена по сайтам 1500 р).
Выставленная цена за ремонт 5500 р, без цены пересылки.

Как рассказали в техсапорте, гарантии на трансиверы в общепринятом смысле не существует. Есть гарантия на их собственный брак, "непропай", итд по внутреннему списку. Все остальные проблемы за счет клиента.

Избранные цитаты из общения с коллективом eesdr:

"Ваш трансивер б/у и куплен на вторичном рынке, мы посмотрели по серийному номеру - он выпущен в 2015"(с).
Документы о покупке в Есу.ру в октябре 2016г году были приложены, электронная копия дополнительно отправлена на мыло.

"Даже если вы покупали его в 2016, то покупали у "фирмы перекупщика", а на такие трансиверы наша гарантия не распространяется. У вас должен быть такой особый синий листок с особой гарантией. Нету? Ну вот видите!"
Вижу.

"Тут на документах о покупке фамилия не ваша, вы второй владелец! Нет у вас гарантии! "
Действительно, для меня его купила и привезла в Гомель местечковая торгово-транспортная компания. Кто бы мог подумать, что это важный фактор для оценки гарантийности. Знал бы - приложил справку о покупке через них.

"Говорите, что покупали его в Yeasu? Ребята, он наш диллер? Что это наш диллер? А, был пару лет назад диллером? А сейчас? Да в принципе, какая разница, инженеры все равно сказали, что ваш случай не гарантийный"
Действительно...
 

Итого. Я ДОКАЗЫВАЛ, не смотря на документы, что я первый и единственный владелец трансивера, купленного полгода назад в МСК. Мне доказывали, что это не так, потому-что они там у себя что-то посмотрели и...   В итоге каждый остался при своем, по скольку "случай-то все равно не гарантийный".

зы. Вспомнилось... 


Читать следует так:
"Любой гарантийный трансивер производитель починит за свой счет, если наличие гарантии вы сумеете доказать и если  ваш случай, по нашему мнению, будет гарантийным".

Как-то так... Т.е. шансов никаких :) 
С таким подходом честнее было бы эту самую гарантию убрать, но как я понимаю, такое решение плохо скажется на продажах,втч на западном направлении, а офис нужно кормить.

зы2. А за ремонт все равно спасибо.

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - поломка

Стоял хмурый белорусский денек, прохождение было хреновым, я работал над своим очередным проектом, иногда отвлекаясь на домашние дела. Слушал на любимых "Микролабах 5-1" то 20, то 40 метров и ничто не предвещало беды.

Внезапно... Да, именно внезапно, обнаружилась проблема - пропала передача. Сначала я подумал что накрылся тюнер - после смены диапазонов я по старой привычке  жму короткое "TX", а AT-100ProoII отвечает не менее коротким "дзинь".  В этот раз "дзинь" не прозвучало. Проверил питание, осмотрел внимательно панораму на ExpertSDR - на первый взгляд все работает как обычно. Дальше больше - ксв метр не реагирует на TX, ExpertSDR показывает в строке мощности 0W. Дальше еще больше - одел гарнитуру,  звука тоже нет.

Обидно... На ровном месте и сразу в морг...



Почитал форумы, потестировал детские болячки в духе "заменить сетевой кабель" и "а вы пробовали удалить option.ini?". Заменил, попробовал, хардресетнул, перезалил прошивку - никакого эффекта.

Зная, что "Эксперт Электроникс" идет на встречу клиентам и помогает с удаленной диагностикой проблемой, написал письмо в техподдержку.

Уже через день приятный человек по имени Сергей, пытался вникнуть в суть моей проблемы. Понять, что же случилось и можно ли как-то помочь. Однако, звезды на небе образовали в тот день не самое удачное для меня сочетание - Сергей пришел к выводу, что проблема  не типичная. Однозначно понять, что вылетело, а тем более почему возможности нет и его однозначная рекомендация - отправлять трансивер в ремонт.

Лезть внутрь без схемы, даже при наличии паяльной станции, микроскопа и цветного "кEYтайского" осциллографа я посчитал себе дороже. И еще через день запакованный по самое немогу, в двух коробках, и не без помощи милой барышни из соседнего почтового отделения - трансивер отправился на родину в Таганрог.

зы. На последнем фото следы паяльника/станции на разъеме...

зы2. Предположительный покойник AD1939WBSTZ

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - мертв и отправлен на ремонт

Только на экранах нашего кинозала хорор-триллер "Смерть SUNSDR2" и его не менее эпичное продолжение "Ремонт SUNSDR2 в Эксперт Электроникс".

Интриги, скандалы, расследования!
Оставайтесь с нами! :)
 

Страница: 0