Коллеги

Популярные рубрики

помеха размышлизмы CAT анализатор порты брак pa3fwm тренировка dx ExpertSDR2 qso auto мысли ssb sunsdr2 ремонт sdr удаленка впечатления macos азимут радиосвязь rtl-sdr юбилей на злобу дня Yaesu G450 Hungarian DX Contest dxcc софт rtty антенна мощность трансивер cfm кв эндис sirio sd dipole 27 abcd контесты кластер DX-инг ft450 графики RU9CA телеграф WSJT-X 20м hamradiodelux WSJT-Z споты sdr_split качество хобби lotw 2016 xeon интерфейс ru9ca development purposes SunSDR 2 видео активность лотв mmana техподдржка нет звука патч-корд ubuntu raspberry pi google api ads-b swr звук дпф впечатление профилактика педаль VSPE iota csdr beta 7 flightradar24.com cw notebook борт vm1tx настройки ses serial port splitter reversebeacon SunSDR нет передачи cb-radio маламут статистика arrl CW цифровой магнитофон сатира дроп под впечатлением sdc windows xp solution установка v3 digi WSJT-x телефоны sirio sd 27 dipole сервер alc balun ft-450 UPS phone ft4 mb1 юмор websdr шутка libpng12 mode thinkpad уши для КВ гарантия усилитель dxspider узо cq ww настройка audio remote покупка rr-33 BARTG прохождение city window sunsdr2 pro ксв-метр проблема тюнер ксв маразм водопад ачх expertRS sdr_commander ебанутый модератор компенсатор домен антенны cluster newone калибровка unicom dual регистрация приемник планы укв логи проблемы ft8 прибор sunsdr2 dx ham it up управление алс t4070 api 144 fm stop filter подстройка сломан мнение jt65 гарнитура OpenWebRX RTT 999 map nanovna band сигнал ExpertSDR авио авария vac sdr_split_sdr_commander 1090 mhz убежали резонансы доработки ur5eqf hp wsjt cqham ммана гит апгрейд ROS смешно шел waz помеха на 14140 afedri cat dump1090 R5HA remoteclient atom наводка новинки rc1 цена новый проект HRD 5Mcontest expertsdr 2 beta 2 lp Software Defined Connectors expertsdr beta 5 переходник LOTW moxon цифра мост дипломы микрофон ham wpx rtty Contest питон наушники KOSS косяки цена ремонта converter лог kiwisdr личное LAN упс yagi stamp выбор 100w AFEDRI sdr sunsdr2 cw баг связь стеки обновление QSO TCI expertsdr2 запретительство новости совет помехи so2r 2017 JT-65 HF wsjtx марка cw type долбаебы атакуют BUSY afedri sdr lubuntu непритности европа про_жизнь php команды windows 7 ft4 lotw ur5eqf баг на баге WSPR поворотка award wpx vhf роутер PA3FWM поломка 27555 эмоции rotator banddata коррекция faq 4070 yaesu g450 psk63 fm reject filter adsb японский 2019 117 to 220 expertsdr позиция flightradar24 СССР дефект яги басня творчество mtn umgg challenge qrp журнал результат диплом lna hamradio bias tee Triple Filtered LNA вентиляция google сдр model eesdr visair dhcp таганрог контест плагин VAC com0com qrn web ГИ7б эквалайзер монка qth диги ebay qrm ASUS A9RP трафик psk панорама unicomdual Hercules беларусь наводки

Результаты поиска по запросу тега: нет звука

Августа
2017 года
08
Sunsdr2 - ремонт

Спасибо, инженерам из Таганрога за ремонт сего чУдного девайса.
Как и предполагалось, умерла AD1939WBSTZ, цена в "чипИдипе"  -1100 р (пиковая цена по сайтам 1500 р).
Выставленная цена за ремонт 5500 р, без цены пересылки.

Как рассказали в техсапорте, гарантии на трансиверы в общепринятом смысле не существует. Есть гарантия на их собственный брак, "непропай", итд по внутреннему списку. Все остальные проблемы за счет клиента.

Избранные цитаты из общения с коллективом eesdr:

"Ваш трансивер б/у и куплен на вторичном рынке, мы посмотрели по серийному номеру - он выпущен в 2015"(с).
Документы о покупке в Есу.ру в октябре 2016г году были приложены, электронная копия дополнительно отправлена на мыло.

"Даже если вы покупали его в 2016, то покупали у "фирмы перекупщика", а на такие трансиверы наша гарантия не распространяется. У вас должен быть такой особый синий листок с особой гарантией. Нету? Ну вот видите!"
Вижу.

"Тут на документах о покупке фамилия не ваша, вы второй владелец! Нет у вас гарантии! "
Действительно, для меня его купила и привезла в Гомель местечковая торгово-транспортная компания. Кто бы мог подумать, что это важный фактор для оценки гарантийности. Знал бы - приложил справку о покупке через них.

"Говорите, что покупали его в Yeasu? Ребята, он наш диллер? Что это наш диллер? А, был пару лет назад диллером? А сейчас? Да в принципе, какая разница, инженеры все равно сказали, что ваш случай не гарантийный"
Действительно...
 

Итого. Я ДОКАЗЫВАЛ, не смотря на документы, что я первый и единственный владелец трансивера, купленного полгода назад в МСК. Мне доказывали, что это не так, потому-что они там у себя что-то посмотрели и...   В итоге каждый остался при своем, по скольку "случай-то все равно не гарантийный".

зы. Вспомнилось... 


Читать следует так:
"Любой гарантийный трансивер производитель починит за свой счет, если наличие гарантии вы сумеете доказать и если  ваш случай, по нашему мнению, будет гарантийным".

Как-то так... Т.е. шансов никаких :) 
С таким подходом честнее было бы эту самую гарантию убрать, но как я понимаю, такое решение плохо скажется на продажах,втч на западном направлении, а офис нужно кормить.

зы2. А за ремонт все равно спасибо.

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - поломка

Стоял хмурый белорусский денек, прохождение было хреновым, я работал над своим очередным проектом, иногда отвлекаясь на домашние дела. Слушал на любимых "Микролабах 5-1" то 20, то 40 метров и ничто не предвещало беды.

Внезапно... Да, именно внезапно, обнаружилась проблема - пропала передача. Сначала я подумал что накрылся тюнер - после смены диапазонов я по старой привычке  жму короткое "TX", а AT-100ProoII отвечает не менее коротким "дзинь".  В этот раз "дзинь" не прозвучало. Проверил питание, осмотрел внимательно панораму на ExpertSDR - на первый взгляд все работает как обычно. Дальше больше - ксв метр не реагирует на TX, ExpertSDR показывает в строке мощности 0W. Дальше еще больше - одел гарнитуру,  звука тоже нет.

Обидно... На ровном месте и сразу в морг...



Почитал форумы, потестировал детские болячки в духе "заменить сетевой кабель" и "а вы пробовали удалить option.ini?". Заменил, попробовал, хардресетнул, перезалил прошивку - никакого эффекта.

Зная, что "Эксперт Электроникс" идет на встречу клиентам и помогает с удаленной диагностикой проблемой, написал письмо в техподдержку.

Уже через день приятный человек по имени Сергей, пытался вникнуть в суть моей проблемы. Понять, что же случилось и можно ли как-то помочь. Однако, звезды на небе образовали в тот день не самое удачное для меня сочетание - Сергей пришел к выводу, что проблема  не типичная. Однозначно понять, что вылетело, а тем более почему возможности нет и его однозначная рекомендация - отправлять трансивер в ремонт.

Лезть внутрь без схемы, даже при наличии паяльной станции, микроскопа и цветного "кEYтайского" осциллографа я посчитал себе дороже. И еще через день запакованный по самое немогу, в двух коробках, и не без помощи милой барышни из соседнего почтового отделения - трансивер отправился на родину в Таганрог.

зы. На последнем фото следы паяльника/станции на разъеме...

зы2. Предположительный покойник AD1939WBSTZ

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - мертв и отправлен на ремонт

Только на экранах нашего кинозала хорор-триллер "Смерть SUNSDR2" и его не менее эпичное продолжение "Ремонт SUNSDR2 в Эксперт Электроникс".

Интриги, скандалы, расследования!
Оставайтесь с нами! :)
 

Страница: 0