Коллеги

Популярные рубрики

впечатления хобби радиосвязь notebook sdr позиция dxcc марка под впечатлением телеграф dxspider усилитель ads-b lotw техподдржка audio fm reject filter dx впечатление выбор видео balun WSJT-X TCI sunsdr2 наводки логи ft-450 антенна поворотка лотв qso нет звука помехи софт lna ubuntu ExpertSDR2 macos настройка европа нет передачи ксв размышлизмы cluster контесты звук digi помеха на 14140 CAT mtn award питон DX-инг VSPE алс com0com ur5eqf mmana вентиляция настройки прохождение порты кластер ремонт статистика SunSDR 2 приемник ExpertSDR брак rtty споты websdr кв rotator rr-33 трансивер интерфейс доработки mode moxon дипломы помеха cfm эндис WSPR Hungarian DX Contest 27555 результат cw активность ROS панорама антенны vm1tx phone thinkpad rtl-sdr маразм wpx rtty Contest мост сломан 2016 JT-65 HF мысли alc KOSS Yaesu G450 Hercules band qrp expertsdr 2 beta 2 unicom dual новинки OpenWebRX ft450 цифра ebay трафик remote cat windows xp qrn сервер гарнитура про_жизнь city window yagi lubuntu wpx апгрейд PA3FWM ham мощность BUSY libpng12 регистрация прибор unicomdual LOTW solution sirio sd dipole 27 профилактика ммана fm stop filter challenge телефоны команды сигнал плагин t4070 проблемы api pa3fwm php личное hp v3 диплом arrl цифровой магнитофон qth лог эквалайзер журнал ебанутый модератор Software Defined Connectors xeon newone 5Mcontest development purposes дпф цена уши для КВ качество sirio sd 27 dipole afedri шутка наушники UPS 117 to 220 psk63 waz hamradiodelux jt65 поломка творчество укв ssb микрофон flightradar24 yaesu g450 азимут psk expertsdr QSO AFEDRI sdr atom смешно kiwisdr шел установка узо гит ксв-метр цена ремонта компенсатор переходник reversebeacon ачх связь обновление map csdr ham it up iota SunSDR стеки таганрог wsjt ft8 serial port splitter совет afedri sdr юмор cb-radio RTT 999 упс VAC CW eesdr model bias tee sdr_split raspberry pi lp наводка диги беларусь Triple Filtered LNA qrm авария домен калибровка коррекция sdr_commander 144 СССР 20м водопад 4070 планы faq 2017 басня покупка so2r hamradio гарантия cq ww cw type борт яги google api google патч-корд sdr_split_sdr_commander ses dump1090 эмоции sdc ГИ7б педаль flightradar24.com HRD BARTG дефект проблема юбилей ru9ca sunsdr2 pro vhf 1090 mhz японский косяки expertsdr beta 5 на злобу дня windows 7 контест converter LAN непритности stamp

Результаты поиска по запросу тега: нет звука

Августа
2017 года
08
Sunsdr2 - ремонт

Спасибо, инженерам из Таганрога за ремонт сего чУдного девайса.
Как и предполагалось, умерла AD1939WBSTZ, цена в "чипИдипе"  -1100 р (пиковая цена по сайтам 1500 р).
Выставленная цена за ремонт 5500 р, без цены пересылки.

Как рассказали в техсапорте, гарантии на трансиверы в общепринятом смысле не существует. Есть гарантия на их собственный брак, "непропай", итд по внутреннему списку. Все остальные проблемы за счет клиента.

Избранные цитаты из общения с коллективом eesdr:

"Ваш трансивер б/у и куплен на вторичном рынке, мы посмотрели по серийному номеру - он выпущен в 2015"(с).
Документы о покупке в Есу.ру в октябре 2016г году были приложены, электронная копия дополнительно отправлена на мыло.

"Даже если вы покупали его в 2016, то покупали у "фирмы перекупщика", а на такие трансиверы наша гарантия не распространяется. У вас должен быть такой особый синий листок с особой гарантией. Нету? Ну вот видите!"
Вижу.

"Тут на документах о покупке фамилия не ваша, вы второй владелец! Нет у вас гарантии! "
Действительно, для меня его купила и привезла в Гомель местечковая торгово-транспортная компания. Кто бы мог подумать, что это важный фактор для оценки гарантийности. Знал бы - приложил справку о покупке через них.

"Говорите, что покупали его в Yeasu? Ребята, он наш диллер? Что это наш диллер? А, был пару лет назад диллером? А сейчас? Да в принципе, какая разница, инженеры все равно сказали, что ваш случай не гарантийный"
Действительно...
 

Итого. Я ДОКАЗЫВАЛ, не смотря на документы, что я первый и единственный владелец трансивера, купленного полгода назад в МСК. Мне доказывали, что это не так, потому-что они там у себя что-то посмотрели и...   В итоге каждый остался при своем, по скольку "случай-то все равно не гарантийный".

зы. Вспомнилось... 


Читать следует так:
"Любой гарантийный трансивер производитель починит за свой счет, если наличие гарантии вы сумеете доказать и если  ваш случай, по нашему мнению, будет гарантийным".

Как-то так... Т.е. шансов никаких :) 
С таким подходом честнее было бы эту самую гарантию убрать, но как я понимаю, такое решение плохо скажется на продажах,втч на западном направлении, а офис нужно кормить.

зы2. А за ремонт все равно спасибо.

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - поломка

Стоял хмурый белорусский денек, прохождение было хреновым, я работал над своим очередным проектом, иногда отвлекаясь на домашние дела. Слушал на любимых "Микролабах 5-1" то 20, то 40 метров и ничто не предвещало беды.

Внезапно... Да, именно внезапно, обнаружилась проблема - пропала передача. Сначала я подумал что накрылся тюнер - после смены диапазонов я по старой привычке  жму короткое "TX", а AT-100ProoII отвечает не менее коротким "дзинь".  В этот раз "дзинь" не прозвучало. Проверил питание, осмотрел внимательно панораму на ExpertSDR - на первый взгляд все работает как обычно. Дальше больше - ксв метр не реагирует на TX, ExpertSDR показывает в строке мощности 0W. Дальше еще больше - одел гарнитуру,  звука тоже нет.

Обидно... На ровном месте и сразу в морг...



Почитал форумы, потестировал детские болячки в духе "заменить сетевой кабель" и "а вы пробовали удалить option.ini?". Заменил, попробовал, хардресетнул, перезалил прошивку - никакого эффекта.

Зная, что "Эксперт Электроникс" идет на встречу клиентам и помогает с удаленной диагностикой проблемой, написал письмо в техподдержку.

Уже через день приятный человек по имени Сергей, пытался вникнуть в суть моей проблемы. Понять, что же случилось и можно ли как-то помочь. Однако, звезды на небе образовали в тот день не самое удачное для меня сочетание - Сергей пришел к выводу, что проблема  не типичная. Однозначно понять, что вылетело, а тем более почему возможности нет и его однозначная рекомендация - отправлять трансивер в ремонт.

Лезть внутрь без схемы, даже при наличии паяльной станции, микроскопа и цветного "кEYтайского" осциллографа я посчитал себе дороже. И еще через день запакованный по самое немогу, в двух коробках, и не без помощи милой барышни из соседнего почтового отделения - трансивер отправился на родину в Таганрог.

зы. На последнем фото следы паяльника/станции на разъеме...

зы2. Предположительный покойник AD1939WBSTZ

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - мертв и отправлен на ремонт

Только на экранах нашего кинозала хорор-триллер "Смерть SUNSDR2" и его не менее эпичное продолжение "Ремонт SUNSDR2 в Эксперт Электроникс".

Интриги, скандалы, расследования!
Оставайтесь с нами! :)
 

Страница: 0