Коллеги

Популярные рубрики

cat sdr jt65 kiwisdr кв борт хобби flightradar24.com rtl-sdr под впечатлением lotw sunsdr2 софт размышлизмы споты трансивер цифровой магнитофон 2016 flightradar24 выбор qrn наушники проблема dxcc цена микрофон DX-инг ubuntu мысли qso таганрог cluster личное cfm lp водопад ремонт vm1tx macos mode dxspider cw rr-33 ммана 27555 наводка ExpertSDR стеки яги ExpertSDR2 com0com csdr raspberry pi ssb dx активность сигнал wpx rtty Contest php QSO радиосвязь установка контесты websdr BUSY антенна wsjt трафик 20м Hungarian DX Contest настройка ads-b lna OpenWebRX плагин планы апгрейд arrl notebook нет звука приемник waz SunSDR 2 впечатления цифра rtty google ГИ7б development purposes калибровка помеха поломка сломан digi 4070 iota телеграф результат гарантия alc award mmana eesdr команды совет qrp hamradiodelux Yaesu G450 ебанутый модератор впечатление stamp европа лотв японский кластер afedri dump1090 прохождение expertsdr 2 beta 2 прибор юмор звук yagi 5Mcontest вентиляция challenge интерфейс ft450 CW помехи t4070 питон ft-450 LAN диплом band CAT serial port splitter qth укв RTT 999 unicom dual ham it up SunSDR BARTG ксв обновление ROS faq качество поворотка LOTW afedri sdr windows 7 lubuntu unicomdual VSPE google api ur5eqf ft8 KOSS маразм JT-65 HF v3 144 регистрация узо sirio sd dipole 27 sirio sd 27 dipole эндис смешно дпф cb-radio беларусь связь коррекция дипломы 1090 mhz азимут moxon проблемы логи vhf api шутка cq ww remote профилактика шел 2017 новинки ксв-метр fm stop filter atom настройки 117 to 220 патч-корд cw type гит sdc so2r pa3fwm Triple Filtered LNA map статистика TCI WSPR wpx сервер непритности СССР упс UPS AFEDRI sdr audio windows xp нет передачи контест телефоны model phone усилитель thinkpad sdr_split_sdr_commander журнал VAC Hercules hp про_жизнь авария техподдржка домен панорама WSJT-X мост дефект Software Defined Connectors ham доработки лог переходник expertsdr покупка помеха на 14140 sdr_commander city window rotator sdr_split HRD мощность творчество эквалайзер ачх алс позиция ses уши для КВ PA3FWM converter qrm цена ремонта антенны косяки педаль balun bias tee юбилей solution порты mtn диги reversebeacon yaesu g450 брак sunsdr2 pro fm reject filter libpng12 newone на злобу дня марка psk наводки гарнитура компенсатор hamradio expertsdr beta 5 ebay басня xeon эмоции видео ru9ca psk63

Результаты поиска по запросу тега: нет звука

Августа
2017 года
08
Sunsdr2 - ремонт

Спасибо, инженерам из Таганрога за ремонт сего чУдного девайса.
Как и предполагалось, умерла AD1939WBSTZ, цена в "чипИдипе"  -1100 р (пиковая цена по сайтам 1500 р).
Выставленная цена за ремонт 5500 р, без цены пересылки.

Как рассказали в техсапорте, гарантии на трансиверы в общепринятом смысле не существует. Есть гарантия на их собственный брак, "непропай", итд по внутреннему списку. Все остальные проблемы за счет клиента.

Избранные цитаты из общения с коллективом eesdr:

"Ваш трансивер б/у и куплен на вторичном рынке, мы посмотрели по серийному номеру - он выпущен в 2015"(с).
Документы о покупке в Есу.ру в октябре 2016г году были приложены, электронная копия дополнительно отправлена на мыло.

"Даже если вы покупали его в 2016, то покупали у "фирмы перекупщика", а на такие трансиверы наша гарантия не распространяется. У вас должен быть такой особый синий листок с особой гарантией. Нету? Ну вот видите!"
Вижу.

"Тут на документах о покупке фамилия не ваша, вы второй владелец! Нет у вас гарантии! "
Действительно, для меня его купила и привезла в Гомель местечковая торгово-транспортная компания. Кто бы мог подумать, что это важный фактор для оценки гарантийности. Знал бы - приложил справку о покупке через них.

"Говорите, что покупали его в Yeasu? Ребята, он наш диллер? Что это наш диллер? А, был пару лет назад диллером? А сейчас? Да в принципе, какая разница, инженеры все равно сказали, что ваш случай не гарантийный"
Действительно...
 

Итого. Я ДОКАЗЫВАЛ, не смотря на документы, что я первый и единственный владелец трансивера, купленного полгода назад в МСК. Мне доказывали, что это не так, потому-что они там у себя что-то посмотрели и...   В итоге каждый остался при своем, по скольку "случай-то все равно не гарантийный".

зы. Вспомнилось... 


Читать следует так:
"Любой гарантийный трансивер производитель починит за свой счет, если наличие гарантии вы сумеете доказать и если  ваш случай, по нашему мнению, будет гарантийным".

Как-то так... Т.е. шансов никаких :) 
С таким подходом честнее было бы эту самую гарантию убрать, но как я понимаю, такое решение плохо скажется на продажах,втч на западном направлении, а офис нужно кормить.

зы2. А за ремонт все равно спасибо.

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - поломка

Стоял хмурый белорусский денек, прохождение было хреновым, я работал над своим очередным проектом, иногда отвлекаясь на домашние дела. Слушал на любимых "Микролабах 5-1" то 20, то 40 метров и ничто не предвещало беды.

Внезапно... Да, именно внезапно, обнаружилась проблема - пропала передача. Сначала я подумал что накрылся тюнер - после смены диапазонов я по старой привычке  жму короткое "TX", а AT-100ProoII отвечает не менее коротким "дзинь".  В этот раз "дзинь" не прозвучало. Проверил питание, осмотрел внимательно панораму на ExpertSDR - на первый взгляд все работает как обычно. Дальше больше - ксв метр не реагирует на TX, ExpertSDR показывает в строке мощности 0W. Дальше еще больше - одел гарнитуру,  звука тоже нет.

Обидно... На ровном месте и сразу в морг...



Почитал форумы, потестировал детские болячки в духе "заменить сетевой кабель" и "а вы пробовали удалить option.ini?". Заменил, попробовал, хардресетнул, перезалил прошивку - никакого эффекта.

Зная, что "Эксперт Электроникс" идет на встречу клиентам и помогает с удаленной диагностикой проблемой, написал письмо в техподдержку.

Уже через день приятный человек по имени Сергей, пытался вникнуть в суть моей проблемы. Понять, что же случилось и можно ли как-то помочь. Однако, звезды на небе образовали в тот день не самое удачное для меня сочетание - Сергей пришел к выводу, что проблема  не типичная. Однозначно понять, что вылетело, а тем более почему возможности нет и его однозначная рекомендация - отправлять трансивер в ремонт.

Лезть внутрь без схемы, даже при наличии паяльной станции, микроскопа и цветного "кEYтайского" осциллографа я посчитал себе дороже. И еще через день запакованный по самое немогу, в двух коробках, и не без помощи милой барышни из соседнего почтового отделения - трансивер отправился на родину в Таганрог.

зы. На последнем фото следы паяльника/станции на разъеме...

зы2. Предположительный покойник AD1939WBSTZ

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - мертв и отправлен на ремонт

Только на экранах нашего кинозала хорор-триллер "Смерть SUNSDR2" и его не менее эпичное продолжение "Ремонт SUNSDR2 в Эксперт Электроникс".

Интриги, скандалы, расследования!
Оставайтесь с нами! :)
 

Страница: 0