Коллеги

Популярные рубрики

ssb dx dxcc контесты ремонт коррекция поломка переходник sunsdr2 радиосвязь размышлизмы VSPE европа sdr WSPR антенна lotw 144 unicom dual гит кв fm stop filter cfm покупка QSO настройка телеграф логи впечатление websdr JT-65 HF psk qso DX-инг звук качество BARTG хобби беларусь трансивер статистика интерфейс прохождение шел qrn наводки wpx сломан мысли ses hamradio SunSDR 2 development purposes диплом lubuntu AFEDRI sdr яги notebook профилактика кластер sdc ubuntu ft-450 expertsdr 2 beta 2 phone ads-b смешно софт 2016 LAN arrl плагин libpng12 OpenWebRX юмор ur5eqf sdr_commander СССР ExpertSDR2 rr-33 таганрог jt65 нет звука впечатления выбор творчество цена цифра rtty цифровой магнитофон упс CAT sirio sd 27 dipole unicomdual qrp vhf com0com ru9ca трафик телефоны google api hamradiodelux басня digi dxspider xeon усилитель cluster юбилей TCI дефект антенны rtl-sdr WSJT-X Hercules ham it up wsjt патч-корд v3 нет передачи atom afedri авария Triple Filtered LNA cw kiwisdr связь алс iota проблема balun google BUSY педаль hp результат expertsdr ebay ft8 личное калибровка маразм споты LOTW PA3FWM эмоции vm1tx ft450 ебанутый модератор помехи ГИ7б диги дипломы flightradar24.com уши для КВ наушники UPS 117 to 220 сигнал CW компенсатор доработки позиция панорама 1090 mhz 20м марка под впечатлением sunsdr2 pro 27555 порты 4070 windows 7 converter про_жизнь SunSDR гарнитура band установка yagi ExpertSDR RTT 999 waz лог sirio sd dipole 27 php mtn thinkpad борт windows xp newone шутка city window model cat поворотка HRD японский lp award cb-radio ham moxon ачх ксв-метр журнал мост serial port splitter эквалайзер гарантия стеки mode fm reject filter ксв mmana afedri sdr приемник t4070 непритности Software Defined Connectors видео лотв питон наводка вентиляция yaesu g450 на злобу дня узо ммана solution помеха qrm цена ремонта обновление 5Mcontest микрофон wpx rtty Contest expertsdr beta 5 alc csdr новинки raspberry pi команды stamp мощность dump1090 audio совет Yaesu G450 so2r активность азимут косяки помеха на 14140 map апгрейд rotator техподдржка sdr_split_sdr_commander прибор контест ROS psk63 reversebeacon bias tee cq ww KOSS flightradar24 eesdr водопад VAC 2017 проблемы macos sdr_split challenge qth Hungarian DX Contest remote api pa3fwm укв брак cw type

Результаты поиска по запросу тега: нет звука

Августа
2017 года
08
Sunsdr2 - ремонт

Спасибо, инженерам из Таганрога за ремонт сего чУдного девайса.
Как и предполагалось, умерла AD1939WBSTZ, цена в "чипИдипе"  -1100 р (пиковая цена по сайтам 1500 р).
Выставленная цена за ремонт 5500 р, без цены пересылки.

Как рассказали в техсапорте, гарантии на трансиверы в общепринятом смысле не существует. Есть гарантия на их собственный брак, "непропай", итд по внутреннему списку. Все остальные проблемы за счет клиента.

Избранные цитаты из общения с коллективом eesdr:

"Ваш трансивер б/у и куплен на вторичном рынке, мы посмотрели по серийному номеру - он выпущен в 2015"(с).
Документы о покупке в Есу.ру в октябре 2016г году были приложены, электронная копия дополнительно отправлена на мыло.

"Даже если вы покупали его в 2016, то покупали у "фирмы перекупщика", а на такие трансиверы наша гарантия не распространяется. У вас должен быть такой особый синий листок с особой гарантией. Нету? Ну вот видите!"
Вижу.

"Тут на документах о покупке фамилия не ваша, вы второй владелец! Нет у вас гарантии! "
Действительно, для меня его купила и привезла в Гомель местечковая торгово-транспортная компания. Кто бы мог подумать, что это важный фактор для оценки гарантийности. Знал бы - приложил справку о покупке через них.

"Говорите, что покупали его в Yeasu? Ребята, он наш диллер? Что это наш диллер? А, был пару лет назад диллером? А сейчас? Да в принципе, какая разница, инженеры все равно сказали, что ваш случай не гарантийный"
Действительно...
 

Итого. Я ДОКАЗЫВАЛ, не смотря на документы, что я первый и единственный владелец трансивера, купленного полгода назад в МСК. Мне доказывали, что это не так, потому-что они там у себя что-то посмотрели и...   В итоге каждый остался при своем, по скольку "случай-то все равно не гарантийный".

зы. Вспомнилось... 


Читать следует так:
"Любой гарантийный трансивер производитель починит за свой счет, если наличие гарантии вы сумеете доказать и если  ваш случай, по нашему мнению, будет гарантийным".

Как-то так... Т.е. шансов никаких :) 
С таким подходом честнее было бы эту самую гарантию убрать, но как я понимаю, такое решение плохо скажется на продажах,втч на западном направлении, а офис нужно кормить.

зы2. А за ремонт все равно спасибо.

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - поломка

Стоял хмурый белорусский денек, прохождение было хреновым, я работал над своим очередным проектом, иногда отвлекаясь на домашние дела. Слушал на любимых "Микролабах 5-1" то 20, то 40 метров и ничто не предвещало беды.

Внезапно... Да, именно внезапно, обнаружилась проблема - пропала передача. Сначала я подумал что накрылся тюнер - после смены диапазонов я по старой привычке  жму короткое "TX", а AT-100ProoII отвечает не менее коротким "дзинь".  В этот раз "дзинь" не прозвучало. Проверил питание, осмотрел внимательно панораму на ExpertSDR - на первый взгляд все работает как обычно. Дальше больше - ксв метр не реагирует на TX, ExpertSDR показывает в строке мощности 0W. Дальше еще больше - одел гарнитуру,  звука тоже нет.

Обидно... На ровном месте и сразу в морг...



Почитал форумы, потестировал детские болячки в духе "заменить сетевой кабель" и "а вы пробовали удалить option.ini?". Заменил, попробовал, хардресетнул, перезалил прошивку - никакого эффекта.

Зная, что "Эксперт Электроникс" идет на встречу клиентам и помогает с удаленной диагностикой проблемой, написал письмо в техподдержку.

Уже через день приятный человек по имени Сергей, пытался вникнуть в суть моей проблемы. Понять, что же случилось и можно ли как-то помочь. Однако, звезды на небе образовали в тот день не самое удачное для меня сочетание - Сергей пришел к выводу, что проблема  не типичная. Однозначно понять, что вылетело, а тем более почему возможности нет и его однозначная рекомендация - отправлять трансивер в ремонт.

Лезть внутрь без схемы, даже при наличии паяльной станции, микроскопа и цветного "кEYтайского" осциллографа я посчитал себе дороже. И еще через день запакованный по самое немогу, в двух коробках, и не без помощи милой барышни из соседнего почтового отделения - трансивер отправился на родину в Таганрог.

зы. На последнем фото следы паяльника/станции на разъеме...

зы2. Предположительный покойник AD1939WBSTZ

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - мертв и отправлен на ремонт

Только на экранах нашего кинозала хорор-триллер "Смерть SUNSDR2" и его не менее эпичное продолжение "Ремонт SUNSDR2 в Эксперт Электроникс".

Интриги, скандалы, расследования!
Оставайтесь с нами! :)
 

Страница: 0