Коллеги

Популярные рубрики

мост ft450 dx cfm ExpertSDR2 VSPE vhf борт remote ft-450 lotw апгрейд трансивер радиосвязь JT-65 HF переходник шутка dxcc размышлизмы впечатления мощность qso коррекция контесты sunsdr2 кв sdr_commander cat микрофон хобби 27555 телеграф expertsdr 2 beta 2 совет CAT balun BUSY windows xp калибровка антенна приемник эквалайзер беларусь DX-инг косяки таганрог интерфейс unicom dual iota покупка sirio sd 27 dipole непритности впечатление качество arrl websdr qrp ремонт cw type sdr под впечатлением усилитель atom про_жизнь помехи ur5eqf model ачх OpenWebRX ads-b expertsdr beta 5 кластер нет передачи cw цифровой магнитофон jt65 контест waz ROS юмор AFEDRI sdr сервер проблема настройка ssb hp faq lna на злобу дня dxspider споты 2017 ses t4070 city window csdr Hercules мысли LAN статистика hamradio award rtty xeon mode алс sdc домен macos ebay psk cb-radio яги регистрация гарнитура yaesu g450 afedri юбилей софт журнал 5Mcontest 4070 европа педаль cluster наводки wpx rtty Contest питон дефект новинки порты afedri sdr вентиляция LOTW yagi moxon укв notebook QSO rtl-sdr прохождение hamradiodelux ммана v3 сломан SunSDR serial port splitter 2016 сигнал команды qth ExpertSDR эндис настройки 117 to 220 дпф уши для КВ HRD VAC google lubuntu доработки лог fm stop filter SunSDR 2 qrn rr-33 digi гарантия цена ремонта qrm видео диги bias tee маразм reversebeacon планы vm1tx диплом BARTG СССР mmana Yaesu G450 lp связь нет звука звук позиция ксв cq ww alc thinkpad pa3fwm com0com наушники цена активность WSPR антенны ГИ7б помеха узо eesdr смешно Triple Filtered LNA ксв-метр телефоны PA3FWM ru9ca fm reject filter поворотка цифра newone kiwisdr ham авария Hungarian DX Contest raspberry pi ft8 выбор windows 7 японский audio ubuntu stamp Software Defined Connectors техподдржка phone установка api flightradar24.com RTT 999 wpx упс CW expertsdr 1090 mhz марка обновление водопад sdr_split_sdr_commander помеха на 14140 плагин development purposes логи flightradar24 ебанутый модератор профилактика challenge rotator проблемы азимут map ham it up шел прибор so2r стеки band UPS трафик sirio sd dipole 27 компенсатор поломка 20м wsjt psk63 libpng12 144 басня WSJT-X патч-корд dump1090 php дипломы результат личное unicomdual mtn брак панорама google api sunsdr2 pro KOSS лотв гит sdr_split converter solution творчество эмоции наводка TCI

Результаты поиска по запросу тега: нет звука

Августа
2017 года
08
Sunsdr2 - ремонт

Спасибо, инженерам из Таганрога за ремонт сего чУдного девайса.
Как и предполагалось, умерла AD1939WBSTZ, цена в "чипИдипе"  -1100 р (пиковая цена по сайтам 1500 р).
Выставленная цена за ремонт 5500 р, без цены пересылки.

Как рассказали в техсапорте, гарантии на трансиверы в общепринятом смысле не существует. Есть гарантия на их собственный брак, "непропай", итд по внутреннему списку. Все остальные проблемы за счет клиента.

Избранные цитаты из общения с коллективом eesdr:

"Ваш трансивер б/у и куплен на вторичном рынке, мы посмотрели по серийному номеру - он выпущен в 2015"(с).
Документы о покупке в Есу.ру в октябре 2016г году были приложены, электронная копия дополнительно отправлена на мыло.

"Даже если вы покупали его в 2016, то покупали у "фирмы перекупщика", а на такие трансиверы наша гарантия не распространяется. У вас должен быть такой особый синий листок с особой гарантией. Нету? Ну вот видите!"
Вижу.

"Тут на документах о покупке фамилия не ваша, вы второй владелец! Нет у вас гарантии! "
Действительно, для меня его купила и привезла в Гомель местечковая торгово-транспортная компания. Кто бы мог подумать, что это важный фактор для оценки гарантийности. Знал бы - приложил справку о покупке через них.

"Говорите, что покупали его в Yeasu? Ребята, он наш диллер? Что это наш диллер? А, был пару лет назад диллером? А сейчас? Да в принципе, какая разница, инженеры все равно сказали, что ваш случай не гарантийный"
Действительно...
 

Итого. Я ДОКАЗЫВАЛ, не смотря на документы, что я первый и единственный владелец трансивера, купленного полгода назад в МСК. Мне доказывали, что это не так, потому-что они там у себя что-то посмотрели и...   В итоге каждый остался при своем, по скольку "случай-то все равно не гарантийный".

зы. Вспомнилось... 


Читать следует так:
"Любой гарантийный трансивер производитель починит за свой счет, если наличие гарантии вы сумеете доказать и если  ваш случай, по нашему мнению, будет гарантийным".

Как-то так... Т.е. шансов никаких :) 
С таким подходом честнее было бы эту самую гарантию убрать, но как я понимаю, такое решение плохо скажется на продажах,втч на западном направлении, а офис нужно кормить.

зы2. А за ремонт все равно спасибо.

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - поломка

Стоял хмурый белорусский денек, прохождение было хреновым, я работал над своим очередным проектом, иногда отвлекаясь на домашние дела. Слушал на любимых "Микролабах 5-1" то 20, то 40 метров и ничто не предвещало беды.

Внезапно... Да, именно внезапно, обнаружилась проблема - пропала передача. Сначала я подумал что накрылся тюнер - после смены диапазонов я по старой привычке  жму короткое "TX", а AT-100ProoII отвечает не менее коротким "дзинь".  В этот раз "дзинь" не прозвучало. Проверил питание, осмотрел внимательно панораму на ExpertSDR - на первый взгляд все работает как обычно. Дальше больше - ксв метр не реагирует на TX, ExpertSDR показывает в строке мощности 0W. Дальше еще больше - одел гарнитуру,  звука тоже нет.

Обидно... На ровном месте и сразу в морг...



Почитал форумы, потестировал детские болячки в духе "заменить сетевой кабель" и "а вы пробовали удалить option.ini?". Заменил, попробовал, хардресетнул, перезалил прошивку - никакого эффекта.

Зная, что "Эксперт Электроникс" идет на встречу клиентам и помогает с удаленной диагностикой проблемой, написал письмо в техподдержку.

Уже через день приятный человек по имени Сергей, пытался вникнуть в суть моей проблемы. Понять, что же случилось и можно ли как-то помочь. Однако, звезды на небе образовали в тот день не самое удачное для меня сочетание - Сергей пришел к выводу, что проблема  не типичная. Однозначно понять, что вылетело, а тем более почему возможности нет и его однозначная рекомендация - отправлять трансивер в ремонт.

Лезть внутрь без схемы, даже при наличии паяльной станции, микроскопа и цветного "кEYтайского" осциллографа я посчитал себе дороже. И еще через день запакованный по самое немогу, в двух коробках, и не без помощи милой барышни из соседнего почтового отделения - трансивер отправился на родину в Таганрог.

зы. На последнем фото следы паяльника/станции на разъеме...

зы2. Предположительный покойник AD1939WBSTZ

Июля
2017 года
22
Sunsdr2 - мертв и отправлен на ремонт

Только на экранах нашего кинозала хорор-триллер "Смерть SUNSDR2" и его не менее эпичное продолжение "Ремонт SUNSDR2 в Эксперт Электроникс".

Интриги, скандалы, расследования!
Оставайтесь с нами! :)
 

Страница: 0